Профессиональные и другие навыки:
Английский B2, Онлайн‑поддержка клиентов, Работа в чате, Переписка с клиентами, Модерация чатов и соцсетей, Ведение Telegram и Discord, Обработка обращений, Решение конфликтных ситуаций, Эмпатия и вежливое общение, Умение следовать скриптам и инструкциям, Работа по регламентам, Контроль соблюдения правил сообщества, Базовая работа с контентом (посты, описания), Базовый видеомонтаж коротких роликов, Работа с TikTok/Reels/Shorts, Внимательность к деталям, Усидчивость, Работа с монотонными задачами, Быстрое обучение, Организованность
