Опыт работы:
Средняя школа номер 25 - Преподаватель английского и французского языков
Паритетбанк - специалист по работе с физическими лицами ( менеджер по продажам)
Белорусский народный банк - ведущий экономист ( персональный менеджер юридических лиц)
Образование:
Высшее образование
МГУ им. Кулешова. Факультет иностранных языков
Профессиональные и другие навыки:
Русский — родной
• Английский — B1
Клиентская поддержка
• Обработка входящих обращений: телефон, чат, email
• Работа с CRM
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями
• Соблюдение KPI
• Консультирование русскоязычных клиентов
Продажи / экспорт / B2B
• Холодные и тёплые звонки
• Переговоры и заключение договоров
• Ведение клиентской базы в CRM
Готовность к релокации в Стамбул / Анталью
• Опыт работы с русскоязычной аудиторией
• Готовность к оформлению разрешения на работу
