Опыт работы:
Коммунальное Предприятие «Днепрорудненские тепловые сети»
Инженер-программист (фактически IT-поддержка и системное администрирование)
[Январь, 2020] — [Сентябрь, 2026]
Предприятие, предоставляющее услуги централизованного отопления. С 2020 по 2022 год стремительно развивалось, с 2022 увеличилось на целый дополнительный офис, в 2025 реорганизовалось в два независимых офиса с дополнительными участками в пределах области.
В течение шести лет обеспечивал бесперебойную и стабильную работу всей IT-инфраструктуры предприятия, предоставлял услуги технической поддержки пользователей. Помимо двух основных офисов, оказывал удалённую поддержку пяти небольшим площадкам за пределами города.
Основные обязанности:
• Самостоятельное администрирование доменной среды Windows: управление учётными записями пользователей, группами безопасности, правами доступа и групповыми политиками.
• Администрирование доступа сотрудников к общим папкам и серверным ресурсам с учётом рабочих задач и разграничения полномочий.
• Обеспечение удалённого доступа к рабочим станциям и решение технических проблем сотрудников через AnyDesk и аналогичные инструменты.
• Работа с виртуальными машинами Hyper-V: виртуальным контроллером домена и виртуальным файловым сервером.
• Настройка резервного копирования.
• Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций, локальных сетей и периферийного оборудования.
Результаты и вклад:
• Реорганизация локальной сети главного офиса путём внедрения доменной структуры, что позволило централизовать управление рабочими станциями и решить проблемы с дисциплиной сотрудников.
• Минимизирование длительности простоев рабочих мест за счёт оперативной диагностики, запасных комплектующих и заранее продуманных вариантов восстановления работоспособности оборудования.
• Организация такого подхода к обслуживанию, при котором неисправность отдельного компьютера не превращалась в длительную проблему: при необходимости оперативно заменял неисправные компоненты или использовал запасное оборудование.
• Обеспечение непрерывной пользовательской поддержки сотрудников в разных офисах, в том числе дистанционно.
Образование:
Магистр
Запорожская Государственная Инженерная Академия, г. Запорожье, Украина
Сентябрь 2013 - Январь 2019
Факультет: Компьютерные интегрированные технологии
Направление: Автоматизация технологических процессов
Профессиональные и другие навыки:
Операционные системы и рабочие станции
• Установка, настройка и обслуживание Windows.
• Установка и настройка прикладного программного обеспечения.
• Диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей.
• Модернизация компьютеров, подбор комплектующих и замена компонентов.
Системное администрирование и управление доступом
• Администрирование доменной среды Windows Server 2016/2025.
• Создание и управление доменными учётными записями пользователей.
• Управление группами безопасности и членством пользователей в группах.
• Настройка и сопровождение прав доступа к общим папкам и серверным ресурсам.
• Настройка и применение групповых политик (Group Policy).
• Организация доступа пользователей к ресурсам в соответствии с их рабочими задачами.
Сетевые технологии и удалённый доступ
• Организация и обслуживание локальных сетей.
• Диагностика сетевых проблем и настройка сетевого оборудования.
Удалённая и очная техническая поддержка сотрудников
