Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера по работе с клиентами!
Мы ищем целеустремленного профессионала, готового развиваться и расти вместе с нами. Если вы стремитесь к успеху и хотите работать в динамичной и поддерживающей среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Ваши основные обязанности:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов: Вы будете курировать клиентов на всех этапах взаимодействия, начиная с первого контакта и заканчивая постоянным сопровождением, обеспечивая их удовлетворенность.
- Организация эффективной коммуникации: Поддерживайте открытый и позитивный диалог с клиентами, оперативно реагируйте на их запросы и обеспечивайте своевременное выполнение всех обязательств.
- Управление потоком качественных лидов: Активно управляйте потенциальными клиентами, развивая долгосрочные отношения и внедряя стратегии для привлечения новых клиентов.
- Разработка и внедрение стратегий: Разрабатывайте и внедряйте стратегии для удержания и расширения клиентской базы, анализируйте процессы и предлагайте улучшения для достижения лучших результатов.
- Подготовка отчетов: Составляйте отчеты по результатам работы, анализируйте показатели эффективности и вносите предложения по их улучшению.
- Работа в полном рабочем режиме: Будьте готовы работать 8 часов в день, обеспечивая своевременное выполнение всех задач и обязательств перед клиентами.
Что мы предлагаем:
- Профессиональное развитие: Работа в дружной и поддерживающей команде, обучение и обмен опытом для повышения квалификации.
- Поддержка инициатив: Открытый диалог с руководством и возможность реализовать свои идеи и улучшения.
- Удаленная работа: Гибкость и комфорт в выборе рабочего места.
- Приятная атмосфера: Поддерживающая и дружелюбная среда, где каждый сотрудник ценится и может рассчитывать на помощь коллег.
- Конкурентоспособная зарплата: Фиксированный оклад и премии за высокие результаты работы.
- Своевременные выплаты: Финансовая стабильность и возможность получения авансов.
- Карьерный рост: Возможности профессионального роста в динамично развивающейся компании.
Наши требования:
- Английский язык: Уровень intermediate или выше, позволяющий вести деловую переписку и общение с международными клиентами.
- Коммуникативные навыки: Отличные навыки общения и способность быстро реагировать на запросы клиентов, поддерживая высокий уровень сервиса.
- Умение разрабатывать стратегии: Способность разрабатывать и успешно внедрять стратегии для удержания и развития клиентов, анализировать их потребности и предлагать оптимальные решения.
- Организованность и ответственность: Умение работать в команде, готовность к постоянному обучению и профессиональному развитию.
Если вас заинтересовала наша вакансия, не стесняйтесь написать нам в Telegram @AWorkssssss. Мы с нетерпением ждем вашего сообщения, чтобы поделиться дополнительными деталями о возможностях в нашем агентстве! 😊
