Администратор Колл Центра - Иматра
Зарплата 2300-2700 € - PlatinumWorkforce

🖥️ Администратор на ресепшн в отель в Финляндии

Обязаности

💁‍♂️ Встреча и регистрация гостей
Вы встречаете каждого гостя с улыбкой, проверяете бронирование и помогаете разместиться. Ваше внимание и доброжелательность создают первое впечатление о гостинице.

📞 Обработка звонков и запросов
Отвечаете на телефонные звонки, письма и онлайн-запросы, консультируете гостей по услугам отеля и местным развлечениям. Быстро и чётко — залог довольных гостей.

🗂️ Ведение документации
Ведёте учёт бронирований, контролируете оплату и оформляете все необходимые документы для гостей. Организованность помогает всему отелю работать без сбоев.

🧩 Решение проблем и вопросов гостей
Если возникли вопросы по номеру, услуге или дополнительным сервисам — вы тот, кто помогает их решить. Гости ценят компетентность и спокойствие администратора.

🤝 Взаимодействие с другими службами отеля
Сотрудничаете с горничными, техническим персоналом и менеджерами, чтобы каждый гость получил лучший сервис без задержек.

⏰ График работы

Работа по графику 5/2, смена длится 8 часов, возможны переработки при повышенной загруженности, которые оплачиваются дополнительно.

💰 Заработная плата

Ежемесячный доход составляет 2300 – 2700 €, бонусы за дополнительные часы и высокий уровень обслуживания повышают итоговую сумму.

🏠 Проживание

Предоставляется комфортное общежитие от работодателя.
Проживание по два человека в комнате, с мебелью и Wi-Fi. Кухня, душ и санузел — отдельные и удобные.

🍽️ Питание

Сотрудникам предоставляется два горячих приёма пищи в день, чтобы оставаться энергичными и внимательными на протяжении смены.

🌏 Почему эта работа интересна

Работа администратора на ресепшн — это возможность быть лицом отеля, помогать людям и ежедневно развивать навыки общения. Каждый довольный гость — это маленькая победа и повод гордиться своей работой.

Никита Голдаевич
💼 Опыт: более 3 лет
✅ Работаю честно и прозрачно
📞 Всегда на связи до вашего трудоустройства
📲 Контактные данные:
✅ WhatsApp/Telegram: +44 7563 992642