Онлайн-консультант - Москва
Зарплата 130000 руб. - АО «ДПД РУС»

Вакансия в отдел клиентской поддержки | удалённый формат

Международная логистическая компания расширяет команду и приглашает новых сотрудников на позицию оператора онлайн-чата.

Работа подойдёт тем, кто хорошо владеет русским языком, внимательно относится к деталям и комфортно чувствует себя в переписке с клиентами.

Ваши задачи:
— отвечать на входящие сообщения;
— консультировать по вопросам доставки и заказов;
— уточнять статус отправлений;
— помогать клиентам в стандартных ситуациях;
— передавать сложные обращения ответственному специалисту.

Мы предлагаем:
— удалённую работу;
— гибкий график;
— возможность работать со смартфона;
— обучение перед началом;
— оплачиваемую стажировку 2–3 дня;
— возможность официального оформления;
— поддержку координатора на этапе адаптации.

Опыт работы в клиентской поддержке приветствуется, но не является обязательным.

Перед началом сотрудничества вы получаете всю информацию по обязанностям, графику, условиям и порядку выплат.

Никаких платежей за трудоустройство, обучение или оформление не требуется.

Если вакансия вам подходит и вы хотите узнать подробности, свяжитесь с HR-специалистом в Telegram:

@HRDPD

Мы ответим на ваши вопросы и расскажем о следующих этапах.