Согласованная работа платформ начинается с понятного статуса каждого рабочего вопроса.
Координатор криптовалютных платформ связывает сотрудников, которые используют платформы для работы с цифровыми активами. Вы собираете запросы, уточняете приоритет и следите, чтобы ответ дошёл до нужной команды.
Maven 11 занимает место среди лидеров сектора цифровой торговли. Торговые подразделения компании занимаются трейдингом криптовалют, а аналитические команды используют рыночные и ончейн-данные. Координатор поддерживает этот процесс через организацию работы с платформами: помогает устранить информационные задержки, но не меняет настройки и не совершает сделки без полномочий.
Ваши задачи: принять сообщение о доступе или данных, уточнить условия возникновения вопроса и зафиксировать его; направить запрос профильному специалисту; сообщить пользователю платформы о ходе решения; проверить, что итог понятен всем участникам. При повторяющихся вопросах вы помогаете дополнить рабочие инструкции.
Новому сотруднику покажут типовые сценарии и порядок передачи технических вопросов. Уверенное владение сложными торговыми инструментами на входе не требуется: команда проводит обучение, поэтому начать можно без опыта в криптовалютной сфере. Работа организована удалённо. По мере освоения процессов можно брать координацию более широкого круга задач.
Преимущества вакансии
Напишите HR @Mikhail_HR_31 в Telegram и приходите на интервью. Обсудим, какие вопросы проходят через координатора и как вы освоите взаимодействие с командами.
Все вакансии от "Maven 11" ⟶Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 494
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.