Примите обращение об активе так, чтобы команда сразу увидела недостающее количество, а не чужую цифру из старой заявки. Оператор Maven 11 может освоить первичную проверку удалённо и без опыта на бирже: индивидуальное обучение оплачивает компания, первые обращения разбирает куратор.
✉️ У HR Maven 11 в Telegram @alexxandr_borodin можно спросить, какие сведения новичок отмечает при приёме первой заявки.
На входе ещё можно задать точный вопрос
Отправитель пишет название актива и желаемое действие, но количество не указывает. Сначала вы определяете, это новое обращение или дополнение к прежнему; затем фиксируете то, что действительно названо, и отмечаете недостающий параметр. Вопрос о количестве передаётся на уточнение, а коллега получает запись с явным пробелом, не с догадкой по предыдущей заявке. Порядок передачи определит команда; приём сообщения не означает согласование сделки.
Такую работу удобно начинать с коротких обращений: куратор покажет, как отделять ответ отправителя от вашего вопроса, и проверит первую запись. Важны внимательное чтение, точность с числами и способность написать вежливое уточнение. Освоив типовой приём, можно обсудить заявки с несколькими дополнениями, если команда предложит их вам.
🎁 Что помогает войти в роль
Обучение индивидуальное и оплачивается работодателем, на первых проверках помогает куратор. Для этой роли предусмотрена удалённая работа; желающим сотрудникам доступны гибкий график и курсы повышения квалификации.
После интервью с HR практически любой соискатель может участвовать в отборе в штат. Гарантирует трудоустройство успешное прохождение отбора, а не само интервью или участие. Оплату основной работы и оформление уточните у рекрутера.
✉️ Другой возможный первый вопрос тому же HR Maven 11 в Telegram @alexxandr_borodin: как оператор отмечает отсутствие количества в новом обращении?
Telegram-контакт HR: @alexxandr_borodin
Все вакансии от "Maven 11" ⟶Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 2.8K
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.