Ответ на заявку может прийти уже после второго похожего запроса. В Maven 11 оператор сопровождения помогает торговой команде понять, к какому обращению относится позднее сообщение и какой вопрос ещё открыт. Работу можно осваивать онлайн: индивидуальную подготовку оплачивает работодатель, рядом на первых случаях — куратор.
Как выглядит маршрут первой заявки, можно узнать у HR через Telegram ✉️ @Mikhail_HR_31.
Не закрыть чужой вопрос
Трейдер ждёт ответ, но пока тот идёт, отправляет другой запрос по тому же активу. Вы сверяете время, обозначения и содержание обоих обращений с поступившим ответом. Если связь не очевидна, отмечаете варианты и передаёте ответственному коллеге точный вопрос для уточнения. Так статус второго обращения не меняется из-за ответа на первое. Порядок уведомлений и право закрывать заявку определяет команда.
В этой роли пригодятся терпение в переписке и привычка различать близкие по смыслу сообщения; биржевой стаж необязателен. Куратор поможет разобрать первую цепочку, а после неё можно будет учиться сопровождать несколько последовательных уточнений по решению команды.
🎁 Поддержка и возможности
Практически любой соискатель после HR-интервью может участвовать в отборе в штат. Гарантия трудоустройства возникает только при успешном прохождении отбора, не при одном участии. У HR также можно уточнить оплату рабочих задач и оформление.
Спросите HR Maven 11 в Telegram ✉️ @Mikhail_HR_31, как в обучении отличают запоздалый ответ от нового запроса трейдера.
Telegram-контакт HR: @Mikhail_HR_31
Все вакансии от "Maven 11" ⟶Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 6K
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.