Фрилансер - Порт-Элизабет
Зарплата 3500 $ - Source Group International (SGI)

Заявка может быть полной и всё же застрять не у той команды. Оператор маршрутизирует её по установленным признакам, чтобы нужный специалист увидел запрос вовремя. Ваша зона — точная передача и отслеживаемый статус, а не выбор торговой стратегии.

Напишите HR в Telegram: @VladimirGord_eev — уточните, какие категории заявок бывают в потоке.

────────────
■ ТРЕБОВАНИЯ

• Умение различать типы запросов по заданным признакам.
• Внимательность к получателю и статусу передачи.
• Готовность уточнять спорную категорию, а не выбирать наугад.
• Профильный опыт не нужен для обсуждаемого макета.

────────────
■ ОБЯЗАННОСТИ

• Получать зарегистрированные заявки из очереди.
• Сверять тип заявки и полноту маршрутизационных полей с правилами.
• Передавать неоднозначные случаи ответственному сотруднику.
• Направлять заявки назначенной группе и записывать результат передачи.

────────────
■ УСЛОВИЯ И ПРЕИМУЩЕСТВА

• Предлагается обучение схеме маршрутов и типовым исключениям.
• Готовая таблица категорий и поддержка куратора при разборе вопросов.
• Полномочия ограничены маршрутом заявки; средства и сделки остаются у профильной команды.
• Детали формата, графика и оплаты требуют согласования.

Source Group International (SGI) организует контакт кандидата с работодателем в рамках подбора. Telegram HR: @VladimirGord_eev — спросите о процессе и возможности интервью.