E-commerse manager , manager, администратор , модератор
Удаленная работа
Опыт работы:
Опытный специалист с более чем 5-летним стажем в управлении аккаунтами, продажах и обслуживании клиентов. Эксперт в электронной коммерции и администрировании социальных сетей. Имею навыки работы с международными клиентами, контроля метрик и репутации, что позволяет достигать высоких показателей эффективности и удовлетворенности клиентов. Готова развиваться в условиях высокой ответственности и динамичных задач.
Образование:
Учёт и аудит; Так же приобрела навыки ведения бухгалтерского учета и управления персоналом на предприятии
Профессиональные и другие навыки:
Управление проектами и аккаунтами — профессиональное ведение проектов и учет KPI для повышения эффективности.
Клиентоориентированность — высокий уровень обслуживания и коммуникаций для увеличения клиентской лояльности.
Продажи и развитие бизнеса — опыт продаж и стратегия роста клиентской базы с результатами.
Управление социальными сетями — создание и управление контентом для увеличения вовлеченности и роста аудитории.
Анализ данных и отчетность — анализ показателей и составление детализированных отчетов для улучшения процесса принятия решений.
Контроль качества и репутации бренда — управление отзывами, разрешение конфликтных ситуаций, мониторинг и поддержание имиджа компании.
Навыки переговоров — умение договариваться на взаимовыгодных условиях и заключать стратегические сделки.
Организация и управление логистикой — планирование и координация транспортных маршрутов для оптимизации затрат и ресурсов.
Знание электронной коммерции — опыт в работе с Amazon и другими платформами, включая флиппинг, дропшиппинг, и управление ассортиментом.
Адаптивность и стрессоустойчивость — умение работать в условиях неопределенности, быстрая адаптация к новым процессам и задачам.
Дополнительно:
E-commerse manager , manager, администратор , модератор
