менеджер з персоналу, HR
- 1300 $
- Другие страны
- 01-08-2026
Контактное лицо: Alina Honchar Honchar
Страна проживания: Украина
Возраст: 37
Телефон:
Опыт работы:
2026 HR BP “Ашан Украіна”
-Адаптація HR-процесів під бізнес-цілі компанії, участь у плануванні організаційної структури та оптимізації чисельності персоналу
- Розробка систем оцінки результативності (KPI, OKR), планування кар'єри, навчання і розвитку ключових співробітників (L&D)
- Робота з даними про плинність кадрів, залученість (eNPS)
- Тренінг, коучинг та наставництво для менеджерів з питань управління командами, мотивації та вирішення трудових конфліктів.
- Планування витрат на персонал
- Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів.
- Точковий контроль роботи співробітників.
- Контроль дотримання корпоративних стандартів.
- Вирішення конфліктних ситуацій у колективі
-організація та проведення корпоративних заходів
- Виконання доручень керівника
2018-2021р Менеджер з персоналу, HR у транспортно-експедидотрській компанії «Інтерфрахт»
- активний пошук персоналу на всіх можливих ресурсах
- проведення співбесід, відбір найбільш підходящих кандидатів на відкриту посаду
- Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів.
- Актуалізація посадових інструкцій співробітників.
- Точковий контроль роботи співробітників.
- Контроль дотримання корпоративних стандартів.
- планування та організація навчання персоналу різних посад
- Вирішення конфліктних ситуацій у колективі
-організація та проведення корпоративних заходів
- Виконання доручень керівника
2017-2018р. Супервайзер у call-center «Терикон».
-Організація та управління робочим процесом.
- Запуск нових та ведення поточних проектів.
- Написання та редагування скриптів.
-Мотивація та підтримка співробітників для виконання поставленого плану.
-Робота в CRM-системі, SIP-телефонією.
-Пошук співробітників на всих відомих ресурсах, проведення співбесід.
-Адаптація та навчання нових працівників.
2016-2017р. Менеджер з продажу у contact-center «Терикон».
-Здійснення холодних та теплих дзвінків.
-закриття угод.
2014-2016р. Адміністратор/Управляючий піцерії. "Eco&Pizza - Доставка піци в Дніпрі"
- Організація робочого процесу, складання та опрацювання технологічних карт, контроль якості продукції, дотримання чистоти.
– Складання та організація закупівель для цеху та офісу. Пошук постачальників, робота з накладними, оплата, облік.
- Робота з персоналом. Проведення співбесід, стажувань, атестацій. Організація корпоративів, виїзних заходів, поздоровлень. Розробка систем мотивації працівників. Складання графіка роботи, облік відпрацьованих годин та змін, управління системою штрафів та премій, виплата зарплат.
– Спілкування із клієнтами. Ухвалення замовлень, проведення опитувань, контроль скарг та пропозицій, вирішення конфліктних ситуацій.
– Запуск та обслуговування периферійних пристроїв, клієнт-серверного програмного забезпечення, телефонії, GPS трекерів, відеоспостереження.
- Зведення касової зміни, підрахунок грошей, контроль витрат цеху та кур'єрів, формування звіту.
2014р. Кухар (холодний цех). Ресторан "Апельсин". сезонна робота м.Ялта.
- Організація та контроль робочого процесу.
- Проведення стажування та навчання персоналу.
- Складання закупівель. Облік та контроль якості.
- приготування страв.
2013-2014р. Помічник керівника, касир, бариста. Футкорт.
- Підготовка до відкриття, складання технологічних карток, навчання персоналу.
- Робота з касою
- Організація закупівель
- Пошук та співробітництво з постачальниками.
- Контроль якості та облік продукції.
- Приготування напоів.
-Адаптація HR-процесів під бізнес-цілі компанії, участь у плануванні організаційної структури та оптимізації чисельності персоналу
- Розробка систем оцінки результативності (KPI, OKR), планування кар'єри, навчання і розвитку ключових співробітників (L&D)
- Робота з даними про плинність кадрів, залученість (eNPS)
- Тренінг, коучинг та наставництво для менеджерів з питань управління командами, мотивації та вирішення трудових конфліктів.
- Планування витрат на персонал
- Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів.
- Точковий контроль роботи співробітників.
- Контроль дотримання корпоративних стандартів.
- Вирішення конфліктних ситуацій у колективі
-організація та проведення корпоративних заходів
- Виконання доручень керівника
2018-2021р Менеджер з персоналу, HR у транспортно-експедидотрській компанії «Інтерфрахт»
- активний пошук персоналу на всіх можливих ресурсах
- проведення співбесід, відбір найбільш підходящих кандидатів на відкриту посаду
- Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів.
- Актуалізація посадових інструкцій співробітників.
- Точковий контроль роботи співробітників.
- Контроль дотримання корпоративних стандартів.
- планування та організація навчання персоналу різних посад
- Вирішення конфліктних ситуацій у колективі
-організація та проведення корпоративних заходів
- Виконання доручень керівника
2017-2018р. Супервайзер у call-center «Терикон».
-Організація та управління робочим процесом.
- Запуск нових та ведення поточних проектів.
- Написання та редагування скриптів.
-Мотивація та підтримка співробітників для виконання поставленого плану.
-Робота в CRM-системі, SIP-телефонією.
-Пошук співробітників на всих відомих ресурсах, проведення співбесід.
-Адаптація та навчання нових працівників.
2016-2017р. Менеджер з продажу у contact-center «Терикон».
-Здійснення холодних та теплих дзвінків.
-закриття угод.
2014-2016р. Адміністратор/Управляючий піцерії. "Eco&Pizza - Доставка піци в Дніпрі"
- Організація робочого процесу, складання та опрацювання технологічних карт, контроль якості продукції, дотримання чистоти.
– Складання та організація закупівель для цеху та офісу. Пошук постачальників, робота з накладними, оплата, облік.
- Робота з персоналом. Проведення співбесід, стажувань, атестацій. Організація корпоративів, виїзних заходів, поздоровлень. Розробка систем мотивації працівників. Складання графіка роботи, облік відпрацьованих годин та змін, управління системою штрафів та премій, виплата зарплат.
– Спілкування із клієнтами. Ухвалення замовлень, проведення опитувань, контроль скарг та пропозицій, вирішення конфліктних ситуацій.
– Запуск та обслуговування периферійних пристроїв, клієнт-серверного програмного забезпечення, телефонії, GPS трекерів, відеоспостереження.
- Зведення касової зміни, підрахунок грошей, контроль витрат цеху та кур'єрів, формування звіту.
2014р. Кухар (холодний цех). Ресторан "Апельсин". сезонна робота м.Ялта.
- Організація та контроль робочого процесу.
- Проведення стажування та навчання персоналу.
- Складання закупівель. Облік та контроль якості.
- приготування страв.
2013-2014р. Помічник керівника, касир, бариста. Футкорт.
- Підготовка до відкриття, складання технологічних карток, навчання персоналу.
- Робота з касою
- Організація закупівель
- Пошук та співробітництво з постачальниками.
- Контроль якості та облік продукції.
- Приготування напоів.
Образование:
2012р. – Донецький інститут залізничного транспорту.
«Організація перевезень та керування на транспорті (залізничний транспорт)»
Диплом фахівця
2016-2017р. - Школа англійської мови "Flash"
2019 – курс «Успіх шляхом спілкування» м.Київ «Планета»
2019-2020 тренінги А.Сохіної «Правильний рекрутинг», «Адаптація та мотивація співробітників».
2021 — Причини конфліктів (Interfreight)
2021 — Керівник відділу кадрів (Interfreight)
2020 — Базовий курс для тренерів (Interfreight)
2020 — Комунікація та міжособистісні стосунки (Interfreight)
2019 — Управління навчанням (Interfreight)
2019 — Супервайзер (Interfreight)
2019 — Менеджер з управління персоналом (Interfreight)
2025р. – курс “HR- менеджер” компанія Бізнес-конструктор спікер Анастасія Журавель.
- Інтенсив “Антикризовий HR” спікер Юлія Гончар
- Школа англійськоі мови “Antischool”
«Організація перевезень та керування на транспорті (залізничний транспорт)»
Диплом фахівця
2016-2017р. - Школа англійської мови "Flash"
2019 – курс «Успіх шляхом спілкування» м.Київ «Планета»
2019-2020 тренінги А.Сохіної «Правильний рекрутинг», «Адаптація та мотивація співробітників».
2021 — Причини конфліктів (Interfreight)
2021 — Керівник відділу кадрів (Interfreight)
2020 — Базовий курс для тренерів (Interfreight)
2020 — Комунікація та міжособистісні стосунки (Interfreight)
2019 — Управління навчанням (Interfreight)
2019 — Супервайзер (Interfreight)
2019 — Менеджер з управління персоналом (Interfreight)
2025р. – курс “HR- менеджер” компанія Бізнес-конструктор спікер Анастасія Журавель.
- Інтенсив “Антикризовий HR” спікер Юлія Гончар
- Школа англійськоі мови “Antischool”
Профессиональные и другие навыки:
Адаптація та адаптація
Залучення співробітників
Вирішення проблем
HR-аналітика
Компенсація та пільги
Навчання та розвиток
Корпоративна культура
HR-стратегіяОбучение и развитиеHr-аналитика
Залучення співробітників
Вирішення проблем
HR-аналітика
Компенсація та пільги
Навчання та розвиток
Корпоративна культура
HR-стратегіяОбучение и развитиеHr-аналитика
Владение языками:
Английский
Дополнительно:
Енергійний HR-менеджер, орієнтований на результат, із понад 6-річним досвідом роботи в ключових сферах управління персоналом, зокрема 2,5 роки на керівній посаді. Я з нуля побудував(-ла) основні HR-процеси (онбординг, управління ефективністю, корпоративна культура, аналітика) та тісно співпрацював(-ла) з керівництвом задля підвищення ефективності команд і досягнення бізнес-цілей. Високий рівень комунікативних та організаційних навичок, а також уміння вирішувати конфлікти допомагають мені впроваджувати зміни та підтримувати позитивну корпоративну культуру.
