Alina Honchar Honchar - Резюме менеджер з персоналу, HR

2026 HR BP “Ашан Украіна” -Адаптація HR-процесів під бізнес-цілі компанії, участь у плануванні організаційної структури та оптимізації чисельності персоналу - Розробка систем оцінки результативності (KPI, OKR), планування кар'єри, навчання і розвитку ключових співробітників (L&D) - Робота з даними про плинність кадрів, залученість (eNPS) - Тренінг, коучинг та наставництво для менеджерів з питань управління командами, мотивації та вирішення трудових конфліктів. - Планування витрат на персонал - Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів. - Точковий контроль роботи співробітників. - Контроль дотримання корпоративних стандартів. - Вирішення конфліктних ситуацій у колективі -організація та проведення корпоративних заходів - Виконання доручень керівника 2018-2021р Менеджер з персоналу, HR у транспортно-експедидотрській компанії «Інтерфрахт» - активний пошук персоналу на всіх можливих ресурсах - проведення співбесід, відбір найбільш підходящих кандидатів на відкриту посаду - Навчання та адаптація нового персоналу, контроль результатів. - Актуалізація посадових інструкцій співробітників. - Точковий контроль роботи співробітників. - Контроль дотримання корпоративних стандартів. - планування та організація навчання персоналу різних посад - Вирішення конфліктних ситуацій у колективі -організація та проведення корпоративних заходів - Виконання доручень керівника 2017-2018р. Супервайзер у call-center «Терикон». -Організація та управління робочим процесом. - Запуск нових та ведення поточних проектів. - Написання та редагування скриптів. -Мотивація та підтримка співробітників для виконання поставленого плану. -Робота в CRM-системі, SIP-телефонією. -Пошук співробітників на всих відомих ресурсах, проведення співбесід. -Адаптація та навчання нових працівників. 2016-2017р. Менеджер з продажу у contact-center «Терикон». -Здійснення холодних та теплих дзвінків. -закриття угод. 2014-2016р. Адміністратор/Управляючий піцерії. "Eco&Pizza - Доставка піци в Дніпрі" - Організація робочого процесу, складання та опрацювання технологічних карт, контроль якості продукції, дотримання чистоти. – Складання та організація закупівель для цеху та офісу. Пошук постачальників, робота з накладними, оплата, облік. - Робота з персоналом. Проведення співбесід, стажувань, атестацій. Організація корпоративів, виїзних заходів, поздоровлень. Розробка систем мотивації працівників. Складання графіка роботи, облік відпрацьованих годин та змін, управління системою штрафів та премій, виплата зарплат. – Спілкування із клієнтами. Ухвалення замовлень, проведення опитувань, контроль скарг та пропозицій, вирішення конфліктних ситуацій. – Запуск та обслуговування периферійних пристроїв, клієнт-серверного програмного забезпечення, телефонії, GPS трекерів, відеоспостереження. - Зведення касової зміни, підрахунок грошей, контроль витрат цеху та кур'єрів, формування звіту. 2014р. Кухар (холодний цех). Ресторан "Апельсин". сезонна робота м.Ялта. - Організація та контроль робочого процесу. - Проведення стажування та навчання персоналу. - Складання закупівель. Облік та контроль якості. - приготування страв. 2013-2014р. Помічник керівника, касир, бариста. Футкорт. - Підготовка до відкриття, складання технологічних карток, навчання персоналу. - Робота з касою - Організація закупівель - Пошук та співробітництво з постачальниками. - Контроль якості та облік продукції. - Приготування напоів.

2012р. – Донецький інститут залізничного транспорту. «Організація перевезень та керування на транспорті (залізничний транспорт)» Диплом фахівця 2016-2017р. - Школа англійської мови "Flash" 2019 – курс «Успіх шляхом спілкування» м.Київ «Планета» 2019-2020 тренінги А.Сохіної «Правильний рекрутинг», «Адаптація та мотивація співробітників». 2021 — Причини конфліктів (Interfreight) 2021 — Керівник відділу кадрів (Interfreight) 2020 — Базовий курс для тренерів (Interfreight) 2020 — Комунікація та міжособистісні стосунки (Interfreight) 2019 — Управління навчанням (Interfreight) 2019 — Супервайзер (Interfreight) 2019 — Менеджер з управління персоналом (Interfreight) 2025р. – курс “HR- менеджер” компанія Бізнес-конструктор спікер Анастасія Журавель. - Інтенсив “Антикризовий HR” спікер Юлія Гончар - Школа англійськоі мови “Antischool”

Адаптація та адаптація Залучення співробітників Вирішення проблем HR-аналітика Компенсація та пільги Навчання та розвиток Корпоративна культура HR-стратегія

Английский

Енергійний HR-менеджер, орієнтований на результат, із понад 6-річним досвідом роботи в ключових сферах управління персоналом, зокрема 2,5 роки на керівній посаді. Я з нуля побудував(-ла) основні HR-процеси (онбординг, управління ефективністю, корпоративна культура, аналітика) та тісно співпрацював(-ла) з керівництвом задля підвищення ефективності команд і досягнення бізнес-цілей. Високий рівень комунікативних та організаційних навичок, а також уміння вирішувати конфлікти допомагають мені впроваджувати зміни та підтримувати позитивну корпоративну культуру.