Досвід роботи:
ТОВ «Сімплер» | Керівник адміністративного відділу (з 01.02.2021) | м. Київ
• Маю в адміністративному підпорядкуванні 5 операторів 1С. Також в функціональній підпорядкованості виробництва, логістика;
• Організація зустрічей прямого керівництва з клієнтами, внутрішніми службами; ведення та контроль виконання протоколу зборів;
• Організовую внутрішні робочі процеси: розробила робочі ланцюги від прийняття замовлення у клієнта до повного завершення угоди; послідовність комунікацій між відділами;
• Веду розрахунки з клієнтами: контролюю дебеторську заборгованість; акти звірок;
• Контролюю виробництва: планування, розподіл навантаження, виведення пріоритетних задач;
• Ціноутворення: визначення цілі продукту, аналіз ринку;
• Часткове виконання обов’язків постачальницького відділу;
• Ведення ключових клієнтів: ТОВ «Єпіцентр», ТОВ «Розетка», крупні інтернет-магазини;
• Супровід експортних угод;
• Виконання обов’язків особистого помічника (повна організація відряджень, переїздів, ведення календарю керівника)
ТОВ «Матролюкс», ТОВ «Арт-Пром» | 17.07.2017 – 01.02.2021 | м. Дніпро
Оператор 1С | Менеджер з продажу | Менеджер тендерных продажів
• Ведення обліку в 1С;
• Ціноутворення: контроль собівартостей, аналіз ринку;
• Підготовка тендерної документації, брала участь у тендерах; документальне оформлення угод, подальший супровід;
• Робота з ключовими клієнтами та ведення індивідуальних проектів: Міністерство Оборони України, ТОВ «Епіцентр», Корпорація «АТБ», ТОВ «Дтек», ТОВ «Дієса» (магазини «Ельдорадо»), ПАТ «Концерн Галнафтогаз», крупні інтернет-магазини та інші.
Інтернет-магазин дитячих меблів | Менеджер зі збуту | 09.06.2016 – 17.07.2017
Консультування клієнтів в телефонному режимі, робота з постачальниками, контроль оплат.
Освіта:
НГУ, Днепр. Специальность правоведение
Професійні та інші навички:
- орієнтована на довготривалу та плідну роботу: 85% робочого часу присвятила одній компанії;
- володію навиками ділового спілкування, ділової переписки, а також маю досвід у укладанні договорів та підготовці комерційних пропозицій;
- стресостійкість: досвід у вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами;
- маю високий рівень тайм-менеджменту: визначаю пріоритети, делегую, виконую в строк поставленні задачі;
- досвід заміщення комерційного директора;
- досвід управління персоналом (до 5 людей);
- налагодження робочих процесів: результат – автономна робота відділу в умовах віддаленого режиму праці;
- комунікабельна: умію виявляти увагу, зацікавленість, дружелюбність; будую стабільні та позитивні відносини з клієнтами, керівництвом, колегами;
- досвід у проведенні ділових зустрічей;
- маю презентабельний зовнішній вигляд, грамотне письмове та усне мовлення;
- володіння ПК на рівні «експерт» (1С, Microsoft Office);
- володіння навиками мультизадачності: часто задіяна в різних проектах різних ТОВ;
- рівень англійської - Upper-Intermediate;
- маю досвід сумісництва посади курівника відділу та особистого помічника.
