Андрей Кузнецов - Резюме Специалист технической поддержки, системный администратор

Кратко: В IT более 8 лет интенсивной работы. Обладаю достаточным опытом в сфере ИТ и технической поддержки клиентов и сотрудников компаний. Так же, позиционирую себя как опытный системный администратор. К моим полезным навыкам относится приличный опыт работы в среде HelpDesk, работы в коллективе в качестве рядового сотрудника первой линии департамента ИТ, а в последствии, и в качестве руководителя ИТ отдела крупной компании. Имею опыт работы в собственном сервисном центре по обслуживанию и глубокому ремонту компьютерной и оргтехники. Имею рекомендации. На сегодняшний день, я имею возможность сотрудничать только в удаленном формате работы, используя все возможности для коммуникаций сети Internet. Практика уверенно показала, что удалённый формат работы в настоящее время, не может негативно повлиять на качество и оперативность выполнения поставленных задач.

высшее

навыки межличностного делового общения способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения Умение проявлять гибкость Разрешать конфликтные ситуации Работа в команде Стратегически и творчески мыслить Грамотная речь Деловая переписка Internet Работа с оргтехникой Телефонные переговоры Водительское удостоверение категории B умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность уверенное пользование ПК, знание программ MS Office

-

Дисциплинирован, доброжелателен, внимателен, неконфликтен, легко обучаем, целеустремлён, общителен.