Досвід роботи:
Сентябрь 2022 — Март 2023
7 месяцев
Медикер-промышленная медицина
Психолог
Проведение консультаций для сотрудников Казминералс и подрядных организаций, нуждающихся в психологической поддержке
• Проведение сеансов психотерапии нуждающимся пациентам
• Обеспечение потребностей сайта в области психического здоровья
• Психодиагностика сотрудников согласно запросам руководителей участков
• Проведение консультаций на английском языке для экспатов
• Круглосуточные консультации по кризисным ситуациям и после инцидента (например, помощь в критических ситуациях)
• Разработка программы помощи работникам на местах
• Поддержка медицинского персонала сайта; обеспечение потребностей психического здоровья на сайте, используя различные методы, если это уместно, такие как когнитивно-поведенческая терапия (CBT), психоанализ, медитация, практика расслабления, проективные методики
Июль 2021 — Сентябрь 2022 1 год 3 месяца
Резюме обновлено 18 мая 2023 в 07:42
Октябрь 2012 — Май 2018
5 лет 8 месяцев
• Помощь в составлении и направлении в сторонние специализированные психиатрические или психологические службы
• Определение работников с суицидальными или с идеями о смерти, или тенденциями, требующими немедленного психологического вмешательства
• Проведение обучающих тренингов для новых сотрудников Казминералс (каждая пятница), такие как: кадровая безопасность, управление стрессом, формула жизнестойкости
• Разработка и проведение собственных психологических тренингов, такие как: эмоциональное выгорание, как превратить минусы вахты в плюсы, конфликты на работе и в жизни и как прекращать и предотвращать конфликты
Июль 2021 — Сентябрь 2022
1 год 3 месяца
Клиника ISOS
Психолог/тренинг менеджер
Психолог вахтовым методом на ГОК Актогай Kazminerals
• Проведение консультаций для сотрудников Казминералс и подрядных организаций, нуждающихся в психологической поддержке
• Проведение сеансов психотерапии нуждающимся пациентам
• Обеспечение потребностей сайта в области психического здоровья
• Психодиагностика сотрудников согласно запросам руководителей участков
• Проведение консультаций на английском языке для экспатов
• Круглосуточные консультации по кризисным ситуациям и после инцидента (например, помощь в критических ситуациях)
• Разработка программы помощи работникам на местах
• Поддержка медицинского персонала сайта; обеспечение потребностей психического здоровья на сайте, используя различные методы, если это уместно, такие как когнитивно-поведенческая терапия (CBT), психоанализ, медитация, практика расслабления, проективные методики
• Помощь в составлении и направлении в сторонние специализированные психиатрические или психологические службы
• Определение работников с суицидальными или с идеями о смерти, или тенденциями, требующими немедленного психологического вмешательства
• Проведение обучающих тренингов для новых сотрудников Казминералс (каждая пятница), такие как: кадровая безопасность, управление стрессом, формула жизнестойкости
• Разработка и проведение собственных психологических тренингов, такие как: эмоциональное выгорание, как превратить минусы вахты в плюсы, конфликты на работе и в жизни и как прекращать и предотвращать конфликты
Июль 2018 — Июнь 2021
3 года
ИП Мальцев
Алматы
Психолог
• Индивидуальные консультации
• Работа с детьми
• Работа с детьми сиротами из детского приюта
• Проективные методики
• Решение проблем во взаимоотношениях с противоположным полом
• Внутриличностные проблемы (отсутствие гармонии с самими собой, трудности в принятии жизненно важных решений)
• Проведение тренингов по продажам
Октябрь 2012 — Май 2018
5 лет 8 месяцев
ТОО A&s co www.stenders-cosmetics.ru
Психолог
• Развитие доверительных отношений с ключевыми клиентами
• Расширение отношений с существующими клиентами путем постоянного предложения решений, отвечающих их целям
• Поиск новых клиентов в FMCG сфере
• Расширение клиентской базы
• Проведение переговоров с оптовыми магазинами по продажам косметики для лица и тела
• Оптовые продажи по Казахстану продукции Stenders (Латвия): пенка для душа, мыло, скрабы, гели для душа, муссы для душа, соль для ванны, кремы для тела, масла для тела, туалетная вода
• Маркетинг
• Проведение обучающих тренингов (по продукции компании) для торговых представителей
• Контроль работы торговых представителей в городах Алматы, Нурсултан, Уральск
• Сбор и анализ информации о потребностях потенциальных и существующих клиентов
• Проведение презентаций
• Выполнение плана продаж
Март 2010 — Сентябрь 2012
2 года 7 месяцев
REHAU
Региональный менеджер по продажам
направления "Мебельные комплектующие"
* Сбор и самостоятельный анализ информации о потребностях потенциальных и существующих клиентов
* Обработка клиентской базы. Анализ продуктовых и ценовых предложений
* Отслеживание рынка и продукции конкурентов, в т.ч. анализ ценовой политики
* Коммуникация с партнерами
* Проведение переговоров с целью получения заказов
* Консультирование клиентов
* Выполнение заказа и содействие в решении проблем
* Обработка рекламаций (фиксирование рекламационного случая, передача данных IRIS-координатору, информирование клиента по результатам работы)
* Проведение мероприятий, направленных на погашение счетов
Сентябрь 2008 — Март 2010
1 год 7 месяцев
ИП Мальцев
Переводчик с английского языка
Переводчик с английского языка
-------
* Переводы банковских, юридических и медицинских документов
* Поиск новых клиентов
* Синхронные переводы
* Технические переводы на заводе по производству PET-тары в
Октябрь 2007 — Август 2008
11 месяцев
LG Electronics Almaty
Ассистент
LG Electronics Almaty www.lg.com/kz
Key Account менеджера
-------
* Оптовые продажи бытовой техники
* Переговоры с региональными дилерами
* Составление отчетов по продажам
* Контроль и проверка работы региональных представителей LG Electronics по Казахстану
* Общий контроль экспорта
* Развитие существующей клиентской базы и поиск новых партнёров
* Постоянная работа с отделом Логистики и Таможенным Департаментом
Июнь 2006 — Сентябрь 2007
1 год 4 месяца
Heidelbergcement Group
Специалист по информации и коммуникации
Heidelbergcement Group www.heidelbergcement.kz/ru
-------
Специалист по информации и коммуникации
* Пресс-мониторинг информации о цементном рынке в Центрально-Азиатском регионе
* Анализ цементного рынка
* Проведение Международной Цементной Конференции «Business Cem»
* Переводы документов, писем, презентаций, пресс-релизов и отправка почтой в главный офис в г. Гейдельберг,
2 недели обучения и практики в главном офисе компании Heidelbergcement Group, г. Гейдельберг, Германия.
Август 2005 — Май 2006
10 месяцев
Sino Electro Group LTD
Менеджер по продажам
1)Менеджер по продажам 2) Ассистент директора
-------
* Поиск новых клиентов в крупных городах Казахстана
* Проведение переговоров с потенциальными клиентами (торговые сети бытовой техники, магазины бытовой техники) с целью заключения торговых сделок
* Оптовые продажи бытовой техники в Алматы, Астане и Караганде
* Организация и проведение встреч для Ген. директора
* Согласование и подписание договоров
Освіта:
Высшее
2016 Академия Кайнар
факультет психологии, Психология
2010 REHAU академия
Тренинг "Эффективные продажи" г.Москва
2010 REHAU Академия
Тренинг "Навыки успешного публичного выступления" г. Москва
2010 REHAU Академия
Тренинг «Особенности стратегических продаж, продажи B2B» г. Москва
2010 REHAU Академия
Тренинг «Работа с возражениями» г. Москва
2007 ШКОЛА ТИГРА
Сертификат тренинговой программы Продажи - школа Тигра
2005 Казахский Университет Мировых Отношений и Мировых Языков им. Аблай
факультет английского языка, Учитель английского языка, переводчик
Професійні та інші навички:
Word, Excell, Power Point
Додатково:
Гитара, шахматы, рисование