Досвід роботи:
Добрый день!Имею большой опыт руководства магазинов ритейла а также опыт управлением кластера магазинов (22 магазина) общей численностью 230 человек штата и опыт успешный!
В качестве директора магазинов различного объема продаж прошел все этапы жизни магазина от открытия с ранних этапов до закрытия,реконструкций,приведение доп.площадей,исполнение и запуск различных проектов в духе доставки,безконтактных продаж.
Выводил закрывающиеся магазины в «зеленую» зону. Также в качестве директора супермаркета закрыл отчетный год с перевыполнением бюджета EBITDA на 41%,повысил NPS с 0 до 70%
Имею опыт оптимизации ФОТ и штатного расписания без потери/увеличением производительности (с 55 человек штата до 38 без потерь в БП)
При управлении кластером повышение NPS с 39% до 57%,поавшение проникновения лояльности с 41% до 59%,сокращение потерь кластера с 3.5% до 2.4% и увеличение выполняемости плана РТО кластера с 92% до ~ в среднем 97.8%
Стоит ли говорить что я смогу вам помочь?Готов пройти интервью!
Професійні та інші навички:
Директор магазина и группы магазинов
Додатково:
готов к переезду и разному объему работы!