Алина Храмцова - Резюме Директор по продажам

Опыт работы — 8 лет 9 месяцев Май 2023 — настоящее время 1 год 4 месяца Beauty Brand Супервайзер торговых представителей (1.05.2023-по настоящее время) Компания:"Beauty Brand"(Супервайзер) Обязанности: 1.Посещение ТТ 2.Контроль работы ТП 3.Регулирование продаж 4.Найм и обучение персонала. 5.Контроль выкладки товаров в магазинах. 6.Скидки,акции,задачи. 7.Разрешение конфликтных ситуаций. 8.Подписание договоров с целью расширения представленности в городе продукции компании. Июнь 2021 — Май 2023 2 года Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс Директор/Трекер/Менеджер онлайн продаж 02.23-05.23 Клининговая Компания:"KZ.Uborka" 1.Организация деятельности компания 2.Упаковка бизнеса 3.Соуправление компанией. Деятельность прекращена в виду перебоев оплаты со стороны работодателя. Менеджер онлайн-школы "Foxmaman"(онлайн продажи) Менеджер Migliori(онлайн продажи) Пошив обуви(стажировка) 10-12.22 г. Онлайн продажи. Деятельность прекращена по согласованию сторон. Менеджер интернет-магазина сантехники "Всё Хорошо.ру" 07-09.2022 Обязанности: 1.Изучить продукцию магазина 2.Консультировать по этой продукции обращающихся покупателей 3.Искать необходимый товар у поставщиков 4.Оформлять продажу 5.Организовывать и контролировать доставку 6.Получать обратную связь от клиентов Деятельность прекращена в виду закрытия магазина. Региональный менеджер компании ООО "ХАФТМАНН"(Тюмень)(04-06.2022) Обязанности: 1.Представление интересов компании на территории УФО 2.Развитие продаж на ввереной территории 3.Осуществление поиска клиентов 4.Продажа продукции из портфеля компании 5.Заказ товара 6.Отгркзка товара 7.Заключение договоров 8.Полное документальное сопровождение сделки 9.Командировки по УФО с целью развития территории(их организация и исполнение) 10.Работа со строительным организациями 11.Работа с подрядными организациями 12.Работа с мастерами: декораторы, маляры,штукатурщики,дизайнеры 13.Работа в "полях", посещение крупных строительных объектов с целью выявления потребностей в облицовочный строительных материалов. 14.Аккредитация компании в качестве Поставщика 15.Работа с крупными строительными компаниями:"Брусника","Страна Девелопмен" и т.д. 16.Развитие бренда на территории УФО 17.Развитие коллеровочного центра 18.Маркетинговая поддержка Деятельность прекращена в связи с перебоями товара на складе,а так же из-за смены ориентиров компании. Проект(02-03.2022) Исполняющий директор Обязанности: 1.Помощь в организации коммерческой деятельности. 2.Формирование и запуск отдела продаж. Достижения: 1.Ввод в должность Директор магазина Руководитель отдела продаж Юрист Руководитель отдела аренды 2.Обучение персонала корпоративным стандартам компании. Проект завершён. (10.2021-01.2022) Astana MegaTel Коммерческий директор Обязанности: 1.Управление коммерческим отделом 1.1 Абонентский отдел 1.2 Отдел продаж 2. Реализация стратегических планов компании за месяц/квартал/полугодие/год 3. Контроль работы в 4 городах РК(Алматы,Нур-Султан,Караганда,Костанай) % проникновения на объектах ГК Arcada и др объектах в зоне подключения по Юридическим и Физическим лицам. 4. Разработка договоров, согласно специфики работы,совместно с юристом компании. 5. Резюмирование, собеседование, найм, стажировка, обучение, ведение и увольнение сотрудников. 6. Исполнение прямых поручений генерального директора компании. 7. Ежемесячные командировки посвящённые увеличению портовой мощности компании, контроль исполнения, контроль документооборота. 8. Работа со "сложными" абонентами(конфликтные ситуации,разрешение споров) 9. Дебиторская задолженность. 10. Контроль на всех этапах работы отдела продаж, совместно с техническим исполнением. 11. Бюджет. 12. Разработка планов и стратегий по рекламе. 13. Разработка плана развития компании совместно с генеральным директором. 14. Автоматизация БЦ компании. 15. Организация переговоров на уровне первых лиц компаний. 16. Встречи и Разработка спец предложений для сотрудничества со сторонними организациями с целью коммерческой выгоды компании. 17. Расчёт, регулирование и контроль получения заработной платы сотрудников. 18. Брендинг компании. 19. Маркетинг. 20. SMM разработки и контроль их исполнения совместно с маркетологом. 21. Модернизация парка оборудования компании. Достижения: 1.Успешное управление коммерческим отделом: найм, обучение и адаптация персонала, KPI. 2. Адаптация CRM системы под нужды компании. 3. Развитие регионов, ряд успешных командировок, выявление "узких мест". Устранение фактов воровства трафика и средств компании. 4. Разработка бизнес-процессов между отделами компании, между сотрудниками внутри отдела. 5. Расширение АКБ. 6. Подписание договоров с действующими и новыми клиентами компании, обособление законности отношений. 7. Оперативное и успешное выполнение прямых поручений генерального директора. 8. Маркетинговая поддержка: разработка раздаточного материала(визиток, листовок, логотипа и т.д.), взаимодействие с маркетологом, SMM поддержка, взаимодействие с типографиями, контроль исполнения рекамного бюджета. 9. Создание маркетингового бюджета на 2022 год с целью сокращением расходов, расстановка приоритетов. 10. Выполнение и перевыполнение плана продаж на протяжении всего периода работы. 11. Организация участия компании в Гос закупках. Деятельность прекращена по согласованию сторон. (06-09.2021) Директор филиала в г.Караганда. ТОО "Алматы Кенсе" Обязанности: 1. Открытие и организация работы филиала. 2. Набор персонала/обучение/взаимодействие должностей. 3. Организация рабочего места/склада. 4. Создание и развитие АКБ. 5. Звонки/Встречи/Переговоры/Заключение договоров. 6. Позиционирование компании на уровне области. 7. Заказ товара/предоплатные вагоны/отгрузки по обязательствам. 8. Организация работы склада. 9. Продажа крупных партий товаров. 10. Работа с поставщиками. 11. Финансовая деятельность филиала. 12. Операционная деятельность филиала. 13. Развитие торговой деятельности филиала. 14. Bitrix 24/1С УТП 3.0 15. Гос. Сектор/Гос закуп. 16. Логистика. 17. Корпоративные продажи и т.д. Достижения: 1. Организация работы филиала с "0": найм, обучение и адаптация персонала. 2. Выстраивание политики работы филиала, корпоративная этика, KPI. 3. Создание АКБ. 4. Освоение рынка, разработка политики конкурентоспособной работы. 5. Выполнение планов продаж. 6. Увеличение товарооборота. 7. Внедрение альтернативных источников поставки товаров. 8. Выход на супермаркеты от 10 позиций, до стеллажей с ассортиментом в более чем 100 позиций. 9. Логистика: доставка товара до клиента, доставка товаров до склада, полное сопровождение водителя-экспедитора(ремонт и обслуживание автомобиля, выстраивание маршрутов на ежедневной основе) 10. Контроль отгрузок товара до склада покупателя или до адреса. 11. Совершение сделок на сумму более 8 млн рублей.(более 50 млн тенге) Деятельность прекращена в связи нарушением предварительных договорённостей. Сентябрь 2020 — Май 2021 9 месяцев Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс Бизнес-ассистент - Выполнение личных поручений руководителя; - Ведение рабочего графика; - Назначение встреч; - Проведение конференций во всех возможных форматах; - Набор и обучение персонала; - Закуп товаров; - Техническое обеспечение офиса и ТТ; - Оформление ТТ; - Переговоры с арендаторами; - Разработка фирменного стиля компании: дизайн помещений, форма сотрудников, вывески; - Работа с текущими проектами: внедрение CRM Bitrix24, 1C, Интернет-магазин; - Разрешение всех административных вопросов; - Заказ оборудования и обустройство ТТ; - Логистика; - Обучение в бизнес-школе "ДНК Система", курс - "Бизнес-ассистент". Май 2019 — Сентябрь 2020 1 год 5 месяцев Группа компаний "ERP Company" Менеджер по продажам услуг - Создание базы новых клиентов - Консультационная деятельность, направленная на расширение базы; - Ведение клиентов по воронке продаж от холодного звонка до подписания договора по оказанию услуг; - Проведение встреч; - Презентация услуги - Организация взаимодействия представителей других отделов с новыми клиентами; - Заключение договоров на предмет ведения бухгалтерского учёта. - Доп. продажи: 1С продукты, аудит, техническое сопровождение, консультационное сопровождение, кассовые аппараты: RеКасса, WEB-касса. Достижения: 1.Выведение на рынок программного продукта собственного производства компании работодателя, продажа продукта крупным сетям ломбардов. (Программа вошла в ТОР 5 по РК) Апрель 2018 — Май 2019 1 год 2 месяца ТОО "Автоматические котлы" Руководитель товарного направления - Изучение нового товара и анализ конкурентов; - Маркетинговые исследования; - Ценообразование; - Поиск торговых площадок для сбыта товара; - Завоз товара; - Продвижение товара на казахстанском рынке: - Разработка лэндинг-страницы; - Открытие и развитие своего розничного магазина; - Развитие оптового направления на территории Казахстана: открытие новых торговых площадок и оформление выставочных залов; - Подбор персонала; - Управление расходами; - Контроль остатков, заказ и распределение товара по торговым площадкам; - Логистика; - Переговоры по расширению торговых площадок, заключение договоров. Достижения: 1. Выведение нового бренда на рынок РК 2. Организация 3 розничных магазинов с "0" 3. Организация оптовых продаж. 4. Выполнение и перевыполнение плана продаж. Октябрь 2017 — Апрель 2018 7 месяцев ТОО "ТД Алсана" Менеджер по оптовым продажам - Расширение клиентской базы; - Работа с имеющейся базой: первичный обзвон, выявление потребностей, подготовка КП, выставление счетов, заказ товара, оформление договоров, отправка товара. - Работа с входящими звонками: консультирование клиентов по телефону, просчет заявок согласно техническим спецификациям; - Модернизация рабочего процесса Достижения: 1.Развитие АКБ 2.Успешное участи в нескольких проектах по организации ОПС Декабрь 2015 — Октябрь 2017 1 год 11 месяцев ТОО "СантехОптТорг" Руководитель отдела продаж Розничная торговля • Розничная сеть (DIY и товары для дома) Товары народного потребления (непищевые) • Сантехника (продвижение, оптовая торговля) Руководитель отдела розничных продаж - Поиск арендных помещений; - Освоение новых торговых помещений: ремонт, набор и обучения персонала, запуск торговой точки и доведение её до получения прибыли; - Поиск поставщиков, переговоры, заключение договоров по товару для заполнения выставочного зала; - Оформление выставочного зала согласно политике компании; - Маркетинговое сопровождение и продвижение компании; - Работа по поиску и привлечению партнёров. - Проведение тренингов: Для продавцов-консультантов: 1. "Продавай легко" - Как консультировать клиентов выставочного зала и по телефону; - Правильная и доступная презентация товара - Доп. продажи 2. "Склад- не место,а люди" Храмцова Алина • Резюме обновлено 28 января 2022 в 11:48 - Взаимодействие склада с ТТ. - Отпуск товаров; - Заказ товаров; - Складской остаток, согласно срокам поставки. - Демонстрация товара покупателю; - Система отгрузки товаров. - "Конфликтные ситуации и их разрешение" (административный персонал) - Как правильно вести себя в конфликтных ситуациях; - Рационально-интуитивный метод разрешения конфликтов; Достижения: 1. Увеличение продаж в 3 раза на базе существующей торговой витрины в строительном магазине 12 Месяцев. 2. Организация Розничного отдела продаж с "0" 3. Найм, обучение и адаптация персонала( от грузчиков, до администраторов ТТ) 4. Открытие 4 ТТ с "0"(от ремонта помещений, до успешной реализации товаров) 5. Взаимодействие с ревизором, сокращение брака, продажа не ликвида. 6. Выполнение и перевыполнение плана продаж. 7. Создание собственного производства мебели для ванных комнат, разработка дизайна, продажа на территории собственных магазинов. 8. Участие в создании интернет-платформы по продаже сантехники. 9. Успешное окончание школы продаж.

Высшее Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза, Караганда Бизнеса и Права, Технология продовольственных продуктов

Ответственность Бюджетирование Обучение персонала Планирование продаж Прямые продажи Управление командой Управление продажами Управление сотрудниками в регионах Аналитика продаж Продажи через дистрибьюторов Современная розница Управление работой с ключевыми клиентами Управление проектами Ведение переговоров Организаторские навыки Управление персоналом Управленческая отчетность Финансовый контроль Руководство коллективом Финансовый анализ Оптимизация бизнес-процессов Финансовое планирование Работа в команде Мотивация персонала Деловая переписка Управленческий учет Бизнес-планирование Пользователь ПК Управление затратами Подбор персонала

-

Повышение квалификации, курсы 2022 Мастер-класс от владельца ТРЦ Сити Молл Караганда/Астана ТРЦ Сити Молл Караганда, Бизнес с "0": этапы создания, выбор ниши, структура найма персонала. 2021 Онлайн - интенсив "Безокладная зарплата" Ирина Hapчемашвили(бизнес-тренер), Продажи. Управление персоналом. 2021 ДСК(Дробильно-сортировочные комплексы), стажировка в г. Москва Strong Miners(г. Москва), Продажи ДСК(Дробильно-Сортировочных Комплексов) 2021 Онлайн мастер-класс: "Системный бизнес. Ключевые элементы в управлении компанией" от Максима Батырева и Анны Стародубцевой. Максим Батырев(Комбат), Систематизация бизнеса. Управление. 2021 Вебинар: "КАК БЫСТРО НАЙТИ И НАНЯТЬ ЭФФЕКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ" HR КАПИТАЛ, Управление. Найм персонала. 2021 Онлайн мастер-класс: "КАК ВНЕДРИТЬ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА И ВЫВЕСТИ БИЗНЕС В ОНЛАЙН" Артём Монста(Монста Бизнес), Продажи. Инструменты маркетинга. Внедрение. 2021 Интенсив от Maed: "Карьера digital-директора с нуля до профи." Maed.ru, Digital-маркетинг. 2020 Онлайн-Академия Системного Бизнеса ДНК Система, Продажи. Онлайн Бизнес-ассистент 2018 Бизнес-тренинг Александра Савельева Mentor.kz, Инструменты продаж. Скрипты. 2018 "Профессиональный и Личный Успех: Скрипты и Алгоритмы продаж" от Радислава Гандапаса Business Professional Group, Продажи