Досвід роботи:
Ведущий специалист / документовед
ГБУ Краснодарского края «Краевое БТИ» — Ноябрь 2024 – настоящее время
- Ведение и обработка входящей/исходящей документации
- Контроль сроков исполнения, взаимодействие с клиентами и сотрудниками
- Внедрение новых решений для оптимизации документооборота
Специалист по социальной работе
ГКУ СО КК АПШЕРОНСКИЙ СРЦН, Сочи — Июнь 2023 – Октябрь 2024
- Коммуникация с семьями и детьми, находящимися в сложной ситуации
- Сбор и оформление отчётной документации
- Работа с обращениями граждан, поддержка на всех этапах сопровождения
Главный специалист по работе с клиентами
ГКУ КК ЦЗН г. Сочи — Сентябрь 2020 – Июнь 2023
- Консультации и сопровождение клиентов (в том числе онлайн)
- Помощь в регистрации на порталах и в подборе вакансий
- Работа с внутренними базами данных
Социальный педагог
МОБУ лицей №23, Сочи — Сентябрь 2018 – Август 2020
- Работа с детьми, проведение индивидуальных и групповых занятий
- Ведение педагогической документации
Освіта:
Сочинский государственный университет
Бакалавр | Государственное и муниципальное управление, 2022
Педагогика и методика начального образования, 2019
Професійні та інші навички:
- Клиентская поддержка / Продажи / Переговоры
- Работа с документами / CRM / MS Office
- Ответственность, быстрая обучаемость, грамотная речь
- Удалённая работа и коммуникации
Додатково:
Люблю изучать новое, уверенно использую ПК и онлайн-сервисы. Готова пройти обучение, быстро адаптируюсь к новому софту и задачам.
