Адміністратор, рецепцеоніст
Готелі
Досвід роботи:
Працювала психологом в психологічному центрі, психо-соціальним працівникам в гуманітарній організації, зараз є ФОПом (працюю онлайн та онлайн психологом -консультантом)
Освіта:
Бакалаврат з практичної психології ВДПУ ім. Михайла Коцюбинського, магістратура в Українському католицькому університеті з клінічної психології
Професійні та інші навички:
Добре розвинені комунікативні навички;
Вміння врегульовувати конфлікти та запобігати ескалації ситуацій;
Стресостійкість і здатність приймати рішення в складних ситуаціях;
Розвинене вміння аналізувати ситуацію та швидко знаходити ефективні рішення;
Уважність до деталей та висока відповідальність;
Вміння працювати з інформацією, вести записи, організовувати робочий процес;
Готовність до навчання й адаптації в новому середовищі.
Володіння мовами:
Английский
Немецкий
Додатково:
Освіта психолога допомагає мені краще розуміти потреби гостей та професійно вирішувати нестандартні ситуації.
Вмію працювати з емоційними клієнтами та підтримувати доброзичливу атмосферу.
Висока відповідальність, чесність і дисциплінованість.
Орієнтація на результат і якість сервісу.
