Досвід роботи:
ПРаТ "МХП"
Надавав ІТ-підтримку 1-го та 2-го рівнів для понад 250 000 кінцевих користувачів. Здійснював спілкування з
кінцевими користувачами з метою проведення дистанційної діагностики, налаштування та усунення несправностей. Надавав
дистанційну та виїзну підтримку щодо принтерів, операційних систем та Microsoft 365.
Керував доступом користувачів та правами доступу в Active Directory. Виконував
базове усунення несправностей у мережі та аналіз проблем, а також здійснював моніторинг вхідних
запитів (тікетів) та дзвінків
Освіта:
НАУ - Диплом бакалавра з електроніки
ККТЕ - Диплом молодшого спеціаліста з телекомунікації та радіотехніки
