Обязанности:
- Обеспечение качественной и оперативной поддержки клиентов по различным каналам коммуникации (чат, e-mail, соцсети)
- Решение входящих запросов
- Консультирование клиентов
- Повышение уровня лояльности и удовлетворенности клиентов
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, желательно в онлайн-чате
- Отличное владение русским языком, грамотная письменная речь
- Умение работать в многозадачном режиме, быстро и эффективно решать проблемы
- Внимательность к деталям, ответственность, доброжелательность
- Знание основ компьютерной грамотности, офисных программ, интернет-сервисов
- Владение английским или другим иностранным языком будет преимуществом
Условия:
- Достойная заработная плата и премии
- Возможность работать удаленно
- Гибкий график работы, сменный режим
- Обучение и развитие профессиональных навыков
- Дружный и поддерживающий коллектив
Если вы хотите стать частью нашей команды, пожалуйста, отправьте свое резюме по адресу: https://t.me/Vic_Recruiter. Мы с нетерпением ждем вашего отклика!
Всі вакансії від "ТехноВизион" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 10.7K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.