Бажаєте знайти роботу, де ви зможете постійно вдосконалювати свої навички німецької мови? Чи насправді ви раді допомагати людям? Чи мрієте бути частиною великого проекту і сприяти розвитку компанії з самого початку? Тоді давайте познайомимось ближче!
Зараз ми шукаємо Представника служби підтримки клієнтів у нашій партнерській компанії - міжнародній багатопродуктовій ІТ-компанії зі спеціалізацією у генерації трафіку. Менше ніж за 4 роки компанія вийшла на ринок і зайняла провідні позиції у сфері освітніх проектів на ринку DACH.
Запит на вакансію - valeriia.bieliavtseva@boosta.co
ЩО ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ
- Спілкування з клієнтами, відповідь на їхні питання та надання інформації щодо виконання замовлень.
- Розуміння потреб кожного клієнта для встановлення особистого контакту та надання якісної підтримки.
- Моніторинг виконання замовлень для забезпечення задоволеності клієнтів.
- Управління командою фрілансерів: мотивація, контроль та підтримка.
ЧОГО МИ ЧЕКАЄМО ВІД ВАС
- Знання німецької мови на рівні С1-С2.
- Попередній досвід у продажах/підтримці клієнтів (буде перевагою).
- Відмінні комунікативні навички.
- Самоорганізація, багатозадачність.
- Стресостійкість.
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО
- Конкурентна заробітна плата, що складається з фіксованої ставки та бонусів.
- Повністю дистанційна робота, підходить для тих, хто тимчасово або постійно проживає в іншій країні.
- Динамічне середовище, де ви ясно бачите результати своєї роботи і не просто виконуєте механічні дії.
- Можливості кар'єрного зростання. Беріть на себе відповідальність і ростіть разом з нами.
- Гнучкий графік: 5/2 (можливі зміни на вихідні) - виберіть свій час початку з 10:00 до 12:00 до 19:00–21:00 (+ одна година на обідню перерву).
- 18 днів оплачуваної відпустки + 5 вихідних днів.
- 5 днів лікарняних без медичного підтвердження і до 30 днів лікарняних з медичним підтвердженням.