Присоединяйтесь к нашей дружной команде в роли Специалиста по поддержке клиентов!
Мы ищем энергичного и целеустремленного профессионала, который разделяет нашу страсть к обслуживанию клиентов.
Основные обязанности:
- Обеспечение высококачественной поддержки клиентов через наши каналы связи.
- Оперативное решение запросов и проблем клиентов, стремясь к полному удовлетворению их потребностей.
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов, передача информации в соответствующие подразделения для улучшения процессов обслуживания.
- Готовность работать в сменном режиме (3 смены на выбор, 8 часов) и предоставлять отчетность о проделанной работе.
Требования:
- Опыт работы в сфере поддержки клиентов приветствуется, но не обязателен.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение эффективно работать в команде и находить решения проблем.
- Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Мы предлагаем:
- Профессиональное обучение и поддержку на всех этапах работы.
- Возможность карьерного роста в динамичной и перспективной компании.
- Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера работы.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы за высокие результаты.
- Возможность удаленной работы.
Если вы готовы стать частью нашей команды, отправьте ваш отклик в телеграм @mariaaam_hr. Мы ждем вас и готовы предложить вам интересные профессиональные возможности!
