Відкрита вакансія на оператора техпідтримки чату букмерської компанії.
Пропонуємо роботу вдома з гнучким графіком, всі умови для вашої комфортної роботи. Основне завдання: допомога в вирішенні проблем клієнтів, відповідати потрібно за скриптом (шаблонами). Підтримка у вирішенні питань легкої складності.
Роботу можна розглядати як постійну або як підробіток! Без штрафів!
✅Чому вам би сподобалось працювати у нас:
- Можливість контролювати свій дохід: фіксована зарплата + премія за якість та швидкість роботи.
- «Біла» зарплата 400 руб. на годину.
- Компенсація мобільного зв'язку та витрат на електроенергію й інтернет.
✅Що потрібно робити:
- Оператору на комп'ютер/мобільний телефон/планшет встановлюється програма, яка автоматично відкриє картку зі скриптом діалога з клієнтом. Скрипт нескладний і вчити його не потрібно. Оператор відповідає за скриптом і під час звернення фіксує інформацію та допомагає клієнту.
- Робота повністю віддалена.
- Навчання триватиме 3-4 години і складається з вступної консультації та невеликої практики для вашого подальшого розуміння, з чим ви будете працювати.
✅Графіки роботи:
- До кожного підхід індивідуальний, тому зможемо підібрати графік, якщо у вас є навчання або основна робота.
Що потрібно для успішного працевлаштування до нас:
- Грамотна усна та письмова мова;
- Ноутбук/комп'ютер, гарнітура;
- Базові навички роботи з ПК;
- Відповідальність і уважність;
- Комунікабельність;
- Спокійне місце без шуму, щоб ви могли працювати не відволікаючись;
- Стабільний інтернет та вміння спілкуватися з людьми.