Описание вакансии
Описание работы
Обзор
Менеджер по качеству обслуживания клиентов 3000-3400£ Чичестер
Мы ищем проактивного и опытного менеджера по качеству клиентов для управления и укрепления наших технических отношений с ключевыми клиентами. Вы будете гарантировать, что все технические требования будут выполнены вовремя и в соответствии с самыми высокими стандартами, сохраняя удовлетворенность клиентов на первом месте, сохраняя доверие и честность.
Nature's Way — ведущий производитель готовых салатов, капустного салата и «еды на вынос» для розничных продавцов и ресторанов быстрого обслуживания, и поэтому мы тесно сотрудничаем с фермерами по всей Европе. Но мы — это гораздо больше, чем просто продукты, которые мы производим.
Что вы получаете от нас
- Зарплата 3000-3400£ (в зависимости от опыта)
- Годовой бонус
- План медицинского страхования
- Гибкие льготы, включая корпоративные скидки в спортзалах, скидки на покупки, расширенную политику в отношении матерей и отцов и многое другое.
- Доступ к онлайн-услугам врача общей практики и страхования жизни
Основные обязанности
- Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами-клиентами, обеспечивая соответствие их техническим и нормативным требованиям.
- Выступать в качестве основного технического контактного лица для клиентов розничной торговли и ресторанов быстрого обслуживания по вопросам качества, безопасности и технических характеристик продукции.
- Посещайте технические совещания с клиентами, презентации продуктов и аудиты качества, чтобы представлять технические интересы компании.
- Предоставлять клиентам своевременную и точную техническую поддержку в ответ на запросы, жалобы и проблемы, связанные с продуктом.
- Разрабатывает и внедряет инициативы по постоянному улучшению продуктов, практик, стандартов и оборудования в сотрудничестве с другими отделами для повышения безопасности пищевых продуктов, качества и соответствия требованиям клиентов. Регулярно проверяет ключевые показатели эффективности для выявления возможностей для улучшений
- Составляет и управляет планами по улучшению качества, сотрудничая с клиентами в рамках совместных инициатив, направленных на стимулирование роста бизнеса и углубление отношений.
Спецификация лица
- Инициативный, устойчивый и инициативный в управлении аккаунтами
- Сильный в условиях давления, способный расставлять приоритеты в сложной рабочей нагрузке и справляться с противоречивыми требованиями
- Открытый подход к постоянному совершенствованию, продвижение культуры совершенства во всех технических и операционных функциях
- Эффективный влиятельный человек на всех уровнях, включая кросс-функциональные команды
- Страстно относится к обучению, дебатам и достижению высоких стандартов, привержен ценностям бренда.
- Сильные навыки общения, влияния и ведения переговоров, опыт руководства и управления проектами
- Берет на себя ответственность за принятие решений, включая ключевые решения в изоляции
- Упорный и находчивый, нацеленный на достижение нужных результатов
Опыт
- Опыт работы на заводе-изготовителе с продукцией, требующей особого ухода и короткого срока хранения
Расположение:
Chichester Food Park Bognor Road, Chichester, West Sussex, GB, PO20 1NW
Полный пакет документов
Страховой европейский полис
Приглашение от работодателя
Русскоговорящий куратор
Легальное и официальное оформление
Поддержка во время рабочего периода
Физическое и юридическое сопровождение
Naturesway
+447529573323 - WhatsApp - (Maksim)
