Менеджер чатів (онлайн)
- 1000 $
- Польща (Глівіце)
- 06-11-2024
Обов'язки:
- Обробка вхідних повідомлень у чатах на сайті, у месенджерах та соціальних мережах;
- Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
- Розв'язання питань та проблем клієнтів у режимі реального часу;
- Моніторинг чатів, обробка звернень та створення звітів про виконану роботу;
- Взаємодія з іншими відділами для вирішення нестандартних ситуацій.
Вимоги:
- Досвід роботи в підтримці клієнтів (бажано);
- Відмінні комунікативні навички, вміння працювати з запереченнями;
- Відповідальність, стресостійкість, уважність до деталей;
- Знання основних месенджерів та соціальних мереж;
- Вміння працювати в багатозадачному режимі.
Умови:
- Гнучкий графік роботи / можливість роботи дистанційно;
- Навчання за рахунок компанії;
- Конкурентоспроможна заробітна плата (за результатами співбесіди);
- Дружний та молодий колектив;
- Можливості для кар'єрного росту та розвитку.
Як відгукнутись: Пишіть у телеграм @rabotaHR22
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 18.6K


