Менеджер - Москва
Зарплата 600 $ - vacant board ltd

Ми – інноваційна компанія, яка надає рішення для управління продажами у сфері B2B. Наша платформа включає зручний особистий кабінет, який допомагає нашим клієнтам ефективно керувати своїми замовленнями та взаємодіяти з нашою командою. Ми шукаємо відповідального та уважного адміністратора особистого кабінету, який допоможе нашим клієнтам максимально ефективно використовувати всі можливості нашої системи.

Обов'язки:

• Підтримка та адміністрування особистого кабінету клієнтів, включаючи налаштування та оновлення облікових записів.
• Консультування клієнтів щодо використання особистого кабінету та його функціоналу.
• Обробка запитів та звернень клієнтів, пов'язаних із роботою особистого кабінету.
• Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів для покращення функціоналу системи.
• Взаємодія з технічною командою для вирішення проблем, що виникають, та впровадження нових функцій.

Вимоги:

• Знання основ роботи з CRM-системами та особистими кабінетами.
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
• Увага до деталей і здатність швидко навчатися.
• Уміння працювати в команді та самостійно.

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи.
• Доступ до навчальних матеріалів і курсів для підвищення кваліфікації.
• Дружню атмосферу та підтримку команди.

Якщо ви хочете стати частиною нашої команди і допомогти клієнтам ефективно використовувати наш особистий кабінет, надішліть своє резюме на наш контакт в telegram @user6447765.