Менеджер - Бухарест
Зарплата 3700 € - Lux LTD

Шукаєте стабільну позицію, без продажів, у компанії, яка пропонує ідеальний баланс між кар'єрою та особистим життям? Наша міжнародна команда шукає Координатора Процесів, відповідального та орієнтованого на деталі, який забезпечить безперебійну роботу всіх дій.

Ви будете відповідальні за:

• Прийом, первинну обробку та розподіл отриманих запитів серед учасників команди.
• Ефективну комунікацію з колл-центром: надання швидких відповідей на питання та відповідного зворотного зв'язку.
• Моніторинг прогресу запитів, щоб переконатися, що процеси проходять без затримок і відповідно до плану.
• Реєстрація та документування інформації в корпоративній системі (надаємо навчання).
• Своєчасне інформування команди про будь-які проблеми або потребу в підтримці.

Шукаємо на позицію людину, яка:

• Дуже організована, уважна до деталей та любить працювати в структурований спосіб.
• Має виняткові комунікативні навички і почувається комфортно, спілкуючись по телефону.
• Легко керує багатьма завданнями одночасно і правильно визначає пріоритети.
• Є відповідальною та надійною особою, на яку можна покластися.
• Швидко навчається та відкрита для оволодіння новими програмами та інструментами роботи.

Обов'язкова вимога:

• Глибоке знання румунської мови (на рівні носія мови).
• Добре знання англійської або російської (для міжнародної комунікації).

Ми пропонуємо Вам:

• Робоче середовище без продажів: Працюєте лише з отриманими запитами, без холодних дзвінків (cold-calling).
• Прозорі умови: трудовий договір відповідно до Кодексу праці Румунії.
• Приваблива зарплата: 14.000 - 19.000 Lei чистими на місяць (еквівалент 2700€ - 3700€).
• Гнучкий графік роботи: Лише 3 години роботи на день, з гнучким початком.
• Пакет переваг:

  • Відшкодування за абонементи в спортзал або спортивні заняття.

  • Приватна медична страховка (DMS).
• Професійний розвиток: ми оплачуємо курси, тренінги і участь у відповідних конференціях для вас.
• Згуртована команда: ви приєднаєтеся до молодої, дружньої і міжнародної команди, яка завжди вас підтримає.

Чи є ви відповідною людиною для цієї ролі? Чекаємо з нетерпінням на ваше резюме.