Помощник по обработке заявок на обмен — первые задачи вместе с куратором
- 3500-5500 $ / на місяць
- Австралія (Перт)
Поправка «измените количество» не говорит, какой из двух активов имеется в виду. Помощник Maven 11 учится читать заявку на обмен так, чтобы уточнение не изменило её смысл по догадке. Первые разборы проходят с куратором, а индивидуальную подготовку оплачивает работодатель.
Две стороны одной заявки
В учебной истории клиент указал, что отдаёт и что хочет получить, а затем прислал поправку без названия актива. Вы отмечаете в записи оба актива, прикладываете сообщение с изменением и предлагаете конкретный вопрос о том, к какому количеству относится поправка. Специалист увидит исходные условия и незакрытую деталь; решение об обмене остаётся за ним. Здесь важно сохранить намерение клиента при обработке его обращения.
Куратор показывает, как отличать старую версию запроса от новой и писать уточнение без подсказанного ответа. Сначала вы разбираете короткие обращения, затем при необходимости команды можете перейти к длинной цепочке сообщений. Для входа достаточно внимательного чтения, ясной письменной речи и уверенной работы за компьютером; прежний опыт обменных операций не требуется.
🎁 Что доступно кандидату
- Оплачиваемая работодателем индивидуальная подготовка и помощь куратора на первых задачах.
- Возможность работать удалённо по этой роли.
- Гибкий график для сотрудников; желающим доступны курсы повышения квалификации.
Практически любой соискатель после интервью с HR может участвовать в отборе в штат Maven 11. Успешно пройденный отбор гарантирует трудоустройство, но само участие его не гарантирует. Условия оплаты основной работы и оформления обсудите с рекрутером.
С какого вопроса начинают разбор поправки к обмену? Уточните у HR Maven 11 в Telegram ✉️ @alexxandr_borodin.
Telegram-контакт HR: @alexxandr_borodin
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 2.5K






