Компания ищет Менеджера чата с возможностью удаленной работы (18-35 лет).
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов через чатовые платформы.
- Ответы на вопросы клиентов, предоставление информации о продуктах или услугах компании.
- Работа с жалобами и вопросами клиентов, обеспечение быстрого и эффективного решения проблем.
- Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения вопросов клиентов.
- Систематическое обновление базы знаний по продуктам/услугам компании.
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания, но не обязательно.
- Отличные коммуникативные навыки, умение четко и ясно выражать свои мысли.
- Способность быстро усваивать новую информацию
- Способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки и сохранять профессионализм.
- Знание английского языка (не обязательно)
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату.
- Профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
- Дружелюбный и поддерживающий коллектив.
Если вы заинтересованы в присоединении к нашей команде, пожалуйста, свяжитесь с нами по телеграму @rabotaHR3