Мы ищем специалиста по работе с клиентами для удаленной работы! 💼🌐
Если ты любишь помогать людям, общаться через мессенджеры и соцсети, и готов работать в дружелюбной команде — тебе к нам! 😊
Обязанности:
- Обработка запросов и консультации клиентов через онлайн-каналы (чат на сайте, мессенджеры, соцсети) 💬
- Ответы на вопросы клиентов о продуктах/услугах, помощь в выборе, поддержка в процессе покупки 🛒
- Обработка заявок, решение стандартных запросов (возвраты, обмены, вопросы по доставке) 📦
- Поддержание высокого уровня сервиса и дружественного общения с клиентами 🌟
- Ведение отчетности по работе с клиентами, передача информации в другие отделы 📊
- Модерация чатов, решение проблем и предотвращение негативных ситуаций 🚫
Требования:
- Опыт работы в поддержке клиентов (не обязателен, но будет плюсом) 📞
- Отличные письменные коммуникативные навыки, грамотность ✍️
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности ⏱️
- Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность ❤️
- Знание популярных мессенджеров и социальных сетей 📱
- Желание работать в команде и помогать людям 🤝
Мы предлагаем:
- Удаленную работу с гибким графиком 🏡
- Конкурентоспособную оплату труда 💵
- Возможности для обучения и карьерного роста 📚
- Работу в дружелюбной команде и поддержку на всех этапах работы 🤗
- Дополнительные бонусы за отличные результаты 🎯
Как подать заявку:
Пиши в Телеграм:
@Man_Recc
