Менеджер поддержки - Париж
Зарплата 3700 € - Lux LTD

Vous êtes organisé et responsable, et vous cherchez un poste stable sans prospection commerciale ? Notre équipe internationale recherche un Coordinateur de Demandes pour garantir le bon déroulement de tous nos processus.

Vos principales responsabilités:

• Réception, traitement initial et répartition des demandes entrants entre les membres de l'équipe.
• Interaction efficace avec le centre d'appels : réponses rapides aux questions et retours d'informations.
• Surveillance du traitement des demandes pour assurer un fonctionnement fluide et le respect des délais.
• Saisie et documentation des informations dans le système corporate (nous formerons).
• Information rapide de l'équipe en cas de problème ou de besoin d'assistance.

Nous recherchons un candidat qui:

• Fait preuve d'une grande organisation, est attentif aux détails et aime le travail structuré.
• Possède d'excellentes compétences en communication et est à l'aise au téléphone.
• Est capable de travailler efficacement en mode multi-tâches et de gérer les priorités.
• Est responsable et digne de confiance.
• Apprend rapidement et est prêt à maîtriser de nouveaux logiciels et outils de travail.

Exigence obligatoire:

• Maîtrise parfaite du français (natif).
• La connaissance de l'anglais est un atout.

Nous offrons:

• Un poste sans vente : Vous travaillez uniquement sur des demandes entrantes, pas d'appels à froid (cold-calling).
• Des conditions transparentes : Contrat de travail officiel conforme au Code du Travail français (CDI/CDD à temps partiel).
• Une rémunération attractive : 2700€ - 3700€ nets par mois (après impôts).
• Un horaire de travail avantageux : Seulement 3 heures de travail par jour, avec un début de journée flexible.
• Un package d'avantages :

  • Remboursement partiel de l'abonnement sportif ou des activités sportives.

  • Une mutuelle d'entreprise.
• Développement et évolution : Nous finançons les formations, les cours et la participation à des conférences en lien avec vos objectifs professionnels.
• Une culture d'entreprise bienveillante : Vous intégrerez une jeune équipe internationale, soudée et toujours prête à vous soutenir.

Cette offre vous correspond ? Nous attendons votre CV avec impatience !