Координатор запитів / Менеджер із процесів
- 3700 € / на місяць
- Франція (Париж)
Без досвіду
Без житла
Знання мови
Робота онлайнВи організовані та відповідальні, і шукаєте стабільну посаду без потреби у комерційній діяльності? Наша міжнародна команда шукає Координатора запитів, який забезпечить належний перебіг всіх наших процесів.
Ваші основні обов'язки:
- Прийом, первинна обробка та розподіл вхідних запитів між членами команди.
- Ефективна взаємодія з кол-центром: швидкі відповіді на запитання та передача відгуків.
- Моніторинг обробки запитів для забезпечення безперебійного функціонування та дотримання термінів.
- Введення та документування інформації в корпоративну систему (ми навчимо).
- Швидке інформування команди у разі виникнення проблем або потреби в допомозі.
Ми шукаємо кандидата, який:
- Відзначається високою організованістю, уважний до деталей і цінує структуровану роботу.
- Має відмінні комунікативні навички і почуває себе впевнено при розмовах по телефону.
- Здатний ефективно працювати в багатозадачному режимі та управляти пріоритетами.
- Відповідальний і заслуговує на довіру.
- Швидко навчається і готовий опановувати нове програмне забезпечення та інструменти роботи.
Обов'язкова вимога:
- Ідеальне володіння французькою мовою (рідна).
- Знання англійської мови буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Посада без продажів: Ви працюєте виключно з вхідними запитами, без холодних дзвінків.
- Прозорі умови: Офіційний трудовий договір відповідно до Французького трудового кодексу (CDI/CDD на неповний робочий день).
- Приваблива заробітна плата: 2700€ - 3700€ чистими на місяць (після податків).
- Зручний графік роботи: Лише 3 години роботи на день з гнучким початком дня.
- Пакет переваг:
-
Часткове відшкодування абонементу на спорт або спортивні заняття.
- Корпоративне медичне страхування.
-
- Розвиток і еволюція: Ми фінансуємо тренінги, курси та участь у конференціях, які співпадають з вашими професійними цілями.
- Доброзичлива корпоративна культура: Ви приєднаєтеся до молодої міжнародної команди, згуртованої та завжди готової підтримати.
Ця пропозиція вам підходить? З нетерпінням чекаємо вашого резюме!
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
