Вакансия "Специалист по сопровождению клиентов трейдинговой платформы — обучаем" - Ниш

Формат: Удалённо, частичная занятость, с возможностью перехода в штат компании
Опыт: Не требуется

О позиции

Сфера децентрализованных финансов стремительно развивается, и наша команда ищет Специалиста по сопровождению клиентов трейдинговой платформы. Вы будете отвечать за консультации и помощь трейдерам.

Для старта вам не нужен специальный бэкграунд: мы покажем все процессы. Внутренние регламенты четко структурированы, куратор всегда рядом.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор и систематизация вопросов от пользователей платформы.
• Проверка корректности работы торговых инструментов по запросам.
• Фиксация успешных решений в электронной базе знаний.
• Помощь в оформлении тикетов для разработчиков.
• Подготовка реестра частых обращений пользователей.

Что мы предоставляем

• Удаленная работа без привязки к офису.
• Стажировка с оплатой с первого дня.
• Перевод на постоянный контракт при успешных результатах.
• Куратор для быстрого освоения задач.
• Перспективы профессионального роста в поддержке клиентов.

Необходимые навыки

• Аккуратность и системный подход к задачам.
• Стремление работать в сфере крипто-трейдинга.
• Навыки работы в браузерах и CRM системах.
• Стабильный интернет.

Наш идеальный кандидат:

• Новичок, готовый к скрупулезной работе и общению с клиентами.
• Ищущий стабильную удаленную работу с частичной занятостью.
• Ответственный и исполнительный сотрудник.
• Желающий понять изнутри, как работают криптовалютные биржи.

Если готовы начать — пишите нам.

✉️ Telegram: @Vitaliy_Onosov_HR