В команду требуется чат-менеджер для работы с клиентами в переписке. Если у вас нет опыта в данной сфере — это не проблема: предусмотрено бесплатное обучение с нуля, поэтому рассматриваем кандидатов без опыта.
Перед началом работы вы проходите обучение, где подробно разбираются основные рабочие процессы, правила общения с клиентами, особенности ведения переписки и порядок обработки заявок. На всех этапах обучения можно задавать вопросы и получать помощь, чтобы уверенно приступить к работе. После обучения вы будете понимать, как вести диалог, отвечать на вопросы клиента и правильно передавать информацию администратору.
Основная работа заключается в обработке входящих обращений. Необходимо общаться с клиентами, помогать подобрать подходящую модель, согласовывать дату, время и место встречи, обсуждать стоимость и фиксировать все необходимые детали. После того как клиент подтверждает условия, заявка передаётся администратору для дальнейшей организации.
График работы 2/2/2: дневная смена с 09:00 до 21:00, ночная смена с 21:00 до 09:00.
От кандидата требуется грамотная письменная речь, внимательность, ответственность и умение поддерживать приятный диалог. Опыт работы не обязателен — главное желание обучаться и ответственно подходить к своим задачам.
Обучение полностью бесплатное. Вам не нужно заранее иметь специальные знания или опыт работы чат-менеджером — всему необходимому обучим с нуля и поможем адаптироваться в начале работы.
За подробной информацией по вакансии обращайтесь: @almursagaliev
Все вакансии от "Nexora LUX" ⟶Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 507
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.