В команду требуется чат-менеджер для работы с клиентами в переписке. Если у вас нет опыта в данной сфере — это не проблема: предусмотрено бесплатное обучение с нуля, поэтому рассматриваем кандидатов без опыта.
Перед началом работы вы проходите обучение, где подробно разбираются основные рабочие процессы, правила общения с клиентами, особенности ведения переписки и порядок обработки заявок. На всех этапах обучения можно задавать вопросы и получать помощь, чтобы уверенно приступить к работе. После обучения вы будете понимать, как вести диалог, отвечать на вопросы клиента и правильно передавать информацию администратору.
Основная работа заключается в обработке входящих обращений. Необходимо общаться с клиентами, помогать подобрать подходящую модель, согласовывать дату, время и место встречи, обсуждать стоимость и фиксировать все необходимые детали. После того как клиент подтверждает условия, заявка передаётся администратору для дальнейшей организации.
График работы 2/2/2: дневная смена с 09:00 до 21:00, ночная смена с 21:00 до 09:00.
От кандидата требуется грамотная письменная речь, внимательность, ответственность и умение поддерживать приятный диалог. Опыт работы не обязателен — главное желание обучаться и ответственно подходить к своим задачам.
Обучение полностью бесплатное. Вам не нужно заранее иметь специальные знания или опыт работы чат-менеджером — всему необходимому обучим с нуля и поможем адаптироваться в начале работы.
За подробной информацией по вакансии обращайтесь: @almursagaliev
Всі вакансії від "Nexora LUX" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 389
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.