Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich telefonische Kundenbetreuung
- 2000 € / в месяц
- Германия (Берлин)
- 4 дня назад
Требуется опыт
Без проживания
Знание языка
Бесплатная вакансия
Работа 2-3 часа в деньÜber uns: Die BSC Personal ist ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich des professionellen Kommunikationsoutsourcings. Wir übernehmen im Auftrag unserer Kunden die Erstansprache, das Bewerberinterview sowie strukturiertes Informationsmanagement. Zur Verstärkung unseres virtuellen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Unterstützung für die telefonische Bearbeitung unserer bestehenden Kontaktdatenbanken.
Ihre Aufgaben:
- Strukturierte Kontaktaufnahme: Durchführung von telefonischen Kurzinterviews und Erstgesprächen nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden.
- Keine Kaltakquise: Sie arbeiten ausschließlich mit vorqualifizierten Bestands- und Kontaktdaten (warme Kontaktdatenbank).
- Erfassung & Dokumentation: Kurze Nachbereitung und Eingabe der Gesprächsergebnisse in unser CRM-System.
- Projektspezifische Betreuung: Im ersten Monat konzentrieren Sie sich auf eine konkrete Vakanz bzw. ein einzelnes Kundenprojekt.
Das bringen Sie mit:
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und eine angenehme Telefonstimme.
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit dem PC, Internet sowie gängigen Online-Tools.
- Ein ruhiger Arbeitsplatz im Home-Office mit stabiler Internetverbindung.
Was wir Ihnen bieten:
- Maximale Flexibilität: 100 % Home-Office mit freier Einteilung der Arbeitszeit (ideal als Einstieg mit 1 bis 3 Stunden täglich).
- Transparente Vergütung: Faire und leistungsgerechte Vergütung pro durchgeführtem Kontakt.
- Verlässliche Auszahlungen: Wöchentliche Erstauszahlung nach der ersten Arbeitswoche, danach reguläre monatliche Abrechnung.
- Einfacher Einstieg: Gründliche Einarbeitung, vollumfängliche Bereitstellung aller Arbeitsmaterialien, Skripte sowie der benötigten Software-Zugänge (MS Teams, Telefonie-Software).
- Zukunftssicherheit: Unbefristete Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten und der Option zur Aufstockung des Aufgabenvolumens ab dem zweiten Monat.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht über dieses Portal oder per E-Mail mit Ihren Kontaktdaten. Unsere Recruiting Managerin Laura Hoffmann wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
BSC Personal
Ansprechpartnerin: Laura Hoffmann / Recruiting
E-Mail: contact@bsc-personal.com
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