Операционист-консультант в отдел продажи автомобилей (г. Тояма, Япония)
УДАЛЕННАЯ РАБОТА
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
Мы - компания "JSM Corporation Limited" /префектура Тояма, Япония/,
более 15 лет работаем с различными товарами из Японии, их подбором, продажей, а также доставкой по всему миру. Компания активно растет и развивается, тысячи довольных клиентов, сотни тысяч выполненных заказов.
Приглашаем на работу
Операциониста-консультанта в отдел продажи авто
Функциональные обязанности:
- Переписка и общение с клиентами;
- Помощь клиентам с решением любых вопросов;
- Обработка интернет-заказов, входящих звонков, сообщений и email-запросов;
- Принятие заказов от клиентов, покупка товаров и услуг у продавцов, оплата товаров;
- Внесение информации по заказам клиентов в учетную систему компании;
- Отслеживание процесса движения заказов клиентов;
- Работа с дебиторской задолженностью клиентов;
- Согласование индивидуальных условий работы с клиентами (при необходимости);
- Ежедневная проверка на отмененные лоты и если такие имеются, коррекция документов в учетной программе;
- Информационные рассылки клиентам;
- Поиск товаров на торговых площадках;
- Ввод данных по клиентам в клиентскую базу;
- Контроль за качеством товаров и выполнением поставок;
- Консультации по ассортименту и характеристикам товаров, помощь в выборе; должен разбираться в авто/мототранспорте, знать, где искать, как купить а/транспорт по разбору; суметь сориентировать в работе на аукционах и т.д.;
- Ведение информации по клиентам в CRM-системе.
ВАЖНО:
- Отличное знание японского языка, свободное владение, разговорный, чтение/письмо;
- Рассматриваются только кандидаты, проживающие в часовом поясе +/- 3 часа;
- Умение подбирать ЗП и аксессуары для автомобилей и спецтехники;
- Владение Microsoft Excel.
Условия работы:
- 9.00 -18.00 (время Токио) (корректировки - по согласованию с руководителем);
- Возможны поездки для участия в корпоративных мероприятиях;
- Все компенсации ресурсов, материалов, необходимые для работы;
- 10 оплачиваемых дней отпуска в течение календарного года;
- Оплата на период испытательного срока:
фикс 180 000 йен;
- Оплата после испытательного срока:
фикс 180.000 йен + бонус за продажи новых, приведенных сотрудником клиентов - 20% от их маржинального дохода.
ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ТРУДОУСТРОЙСТВА, А ТАКЖЕ ДЛЯ ОТПРАВКИ РЕЗЮМЕ, ПРОСЬБА, ОБРАЩАТЬСЯ:
Telegram: @Job_summary (Ирина);
Почта: hr@jsmjapan.com (Ирина).
