🔹 Основные обязанности:
Приём и обработка входящих звонков, писем и онлайн-запросов от клиентов.
Консультирование клиентов по продуктам, услугам, оплате, доставке и техническим вопросам.
Помощь в решении проблем — регистрация жалоб, передача заявок в другие отделы.
Ведение базы данных клиентов, внесение информации в CRM-систему.
Поддержание высокого уровня сервиса и корпоративных стандартов общения.
В некоторых компаниях — исходящие звонки.
🔹 Требования:
Опыт работы:
Не обязателен .
Навыки:
Уверенное владение компьютером и CRM-программами.
Вежливость, терпение, стрессоустойчивость.
Умение быстро находить решения и сохранять позитивный тон общения.
Личные качества:
Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность.
Готовность работать с клиентами разных культур и темпераментов.
🔹 График работы:
Полная занятость: 8 часов в день, 5 дней в неделю.
🔹 Зарплата :
2,600–3,800 долларов в месяц .
Wszystkie oferty od "Job Recruitment World" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 3K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.