Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами віддалено
Рабочие специальности
Опыт работы:
Адміністратор - 4 роки
Загальний досвід роботи - 14 років
Образование:
Вища освіта, магістр менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
Профессиональные и другие навыки:
Ведення клієнтської бази в crm, впевнений користувач пк, касовий розрахунок
Владение языками:
Английский
Дополнительно:
Я маю досвід роботи з великим потоком клієнтів, лояльних і конфліктних, дружелюбних і не комунікабельних. Підлаштовуюся під стиль спілкування клієнта, дотримуючись при цьому норм ділової комунікації та корпоративної культури підприємства.
Ставлюся до роботи максимально відповідально. Зовні проявляю стресостійкість та не конфліктність.
Я активна та ініціативна. Відповідно до своїх повноважень, оптимізую і систематизую всі процеси, що піддаються оптимізації. Або вношу пропозиції керівництву щодо покращення роботи.
Постійно знаходжуся на зв'язку. Віддаю перевагу он-лайн листуванню перед дзвінками. За потреби можливі і аудіо- і відеодзвінки в будь-якому месенджері.
На попередніх місцях роботи на посаді адміністратора швидко освоювала нові для мене CRM-системи та загалом інформацію необхідну для виконання обов'язків. Завжди готова до навчання новому.
