Леся Струніна - Резюме Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами віддалено

Адміністратор - 4 роки Загальний досвід роботи - 14 років

Вища освіта, магістр менеджменту зовнішньоекономічної діяльності

Ведення клієнтської бази в crm, впевнений користувач пк, касовий розрахунок

Английский

Я маю досвід роботи з великим потоком клієнтів, лояльних і конфліктних, дружелюбних і не комунікабельних. Підлаштовуюся під стиль спілкування клієнта, дотримуючись при цьому норм ділової комунікації та корпоративної культури підприємства.
Ставлюся до роботи максимально відповідально. Зовні проявляю стресостійкість та не конфліктність.

Я активна та ініціативна. Відповідно до своїх повноважень, оптимізую і систематизую всі процеси, що піддаються оптимізації. Або вношу пропозиції керівництву щодо покращення роботи.

Постійно знаходжуся на зв'язку. Віддаю перевагу он-лайн листуванню перед дзвінками. За потреби можливі і аудіо- і відеодзвінки в будь-якому месенджері.

На попередніх місцях роботи на посаді адміністратора швидко освоювала нові для мене CRM-системи та загалом інформацію необхідну для виконання обов'язків. Завжди готова до навчання новому.