Честный отзыв о работе в NPB Markets

Напишу как есть, без рекламы. Работу в NPB Markets нашла уже в Дубае. До этого у меня был похожий опыт, поэтому примерно понимала, куда иду и что работа будет связана с постоянным общением с клиентами.

Офис находится в хорошем районе, добираться было удобно. Сам офис нормальный, не экономят на рабочих местах: техника, доступы, все необходимое для работы дают. Для меня это важно, потому что был опыт, когда на новом месте половину вещей приходится буквально выбивать самой.

С руководством тоже все было спокойно. Руководитель на связи, можно написать или подойти с вопросом. Если проблема не в его компетенции, сразу говорит, к кому обратиться. Никто не делает вид, что ты должна знать все с первого дня.

Самое сложное — количество разных вопросов от клиентов. Сегодня спрашивают, какой сервер подключить, через пять минут — почему упала нефть, потом — когда дивиденды, почему платеж не прошел через банк или что происходит с котировками. Иногда сидишь и думаешь: я вроде только что разобралась с одним вопросом, а следующий вообще из другой области.

Обучение перед работой есть, но оно дает базу. Остальное все равно приходится добирать уже по ходу работы. Первое время я достаточно часто ходила к коллегам что-то уточнять. Плюс в том, что мне ни разу не сказали что-то в духе «сама должна знать». Объясняли нормально, иногда буквально по шагам.

По зарплате тоже без сюрпризов: платили вовремя, суммы сходились. Это вроде базовая вещь, но после разных отзывов о работодателях для меня такой момент тоже показатель.

Из минусов — поддержка есть поддержка. Иногда клиент нервный, иногда вопрос странный, иногда одновременно несколько задач и все срочные. Если тяжело переносите постоянное общение и быстро переключаться между темами, работа может сильно утомлять.