Район роботи: Протарас
Тип зайнятості: Цілий рік/постійна
Опис посади:
Офіціант/офіціантка несе відповідальність за правильне і безперебійне обслуговування кожного клієнта, забезпечуючи відмінний рівень обслуговування. Зокрема, він зустріне гостей та, розуміючи їхні вподобання, внесе пропозиції з меню. Він/вона пам'ятатиме їхній попередній вибір і подбає про те, щоб вони завжди почувалися важливими та бажаними.
Основні обов'язки:
Отримання та виконання замовлень у короткі терміни.
Правильне та неперервне використання підноса.
Правильне використання КПК.
Професійне відкорковування вина/шампанського (наприклад, дегустація, декантація, коркування тощо).
Професійне носіння та збір тарілок/склянок (наприклад, правильне використання пальців і зап'ястя).
Застосування всіх правил безпеки.
Комунікація з клієнтами/задоволення індивідуальних потреб.
Управління потенційними скаргами та їх негайне усування.
Необхідна кваліфікація:
Досвід роботи офіціантом/офіціанткою щонайменше 3 роки, бажано в готелі.
Відмінне знання англійської мови (усний рівень). Знання другої та третьої іноземної мови буде високо цінуватися.
Вища освіта в Школі туризму, якщо це можливо
Необхідні навички та цінності:
Приємне та комфортне спілкування з клієнтами
Професіоналізм/Відповідальність
Критичне мислення та навички розв'язання проблем
Лідерські якості та командний дух
Надсилайте резюме на адресу iryna@atherbalhotel.com.
покази: 24.6K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.