Район работы: Протарас
Тип занятости: Круглый год/постоянная
Описание должности:
Официант/официантка несет ответственность за правильное и бесперебойное обслуживание каждого клиента, обеспечивая отличный уровень обслуживания. В частности, он встретит гостей и, понимая их предпочтения, внесет предложения из меню. Он/она будет помнить свой прошлый выбор и позаботится о том, чтобы они всегда чувствовали себя важными и желанными.
Основные обязанности:
Получайте и выполняйте заказы в короткие сроки.
Правильное и непрерывное использование диска.
Правильное использование КПК.
Профессиональное открытие вина/шампанского (например, дегустация, декантация, укупорка и т. д.).
Профессиональное ношение и сбор тарелок/стаканов (например, правильное использование пальцев и запястья).
Применение всех правил безопасности.
Общение с клиентами/удовлетворение индивидуальных потребностей.
Управление потенциальными жалобами и их немедленное устранение.
Необходимая квалификация:
Опыт работы официантом/официанткой не менее 3-х лет, желательно в гостинице.
Отличное знание английского языка (на устном уровне). Знание второго и третьего иностранного языка будет высоко цениться.
Высшее образование в Школе туризма, по желанию
Необходимые навыки и ценности:
Приятное и комфортное общение с клиентами
Профессионализм/Ответственность
Критическое мышление и навыки решения проблем
Лидерские качества и командный дух
Резюме отправляйте на адрес iryna@atherbalhotel.com.
покази: 9.2K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.