Фрілансер - Торонто
Зарплата 1900 $ - Berkel & Company, Contractors, Inc.

Ми шукаємо мотивованого та уважного до деталей Представника служби підтримки клієнтів/Диспетчера до нашої команди. У цій ролі ви будете відповідальні за надання відмінної підтримки клієнтів та диспетчерських послуг нашим клієнтам. Це віддалена посада, що дозволяє працювати з комфорту власного дому.

Обов'язки:

• Відповідати на запити клієнтів та надавати інформацію про продукти і послуги
• Диспетчеризація сервісних техніків до локацій клієнтів
• Моніторинг запитів на обслуговування та забезпечення їх своєчасного вирішення
• Підтримка точного обліку взаємодій та транзакцій з клієнтами
• Співпраця з членами команди для покращення процесів обслуговування клієнтів

Кваліфікації:

• Атестат про закінчення середньої школи або еквівалент
• 2+ роки досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів
• Відмінні комунікативні навички, як усно, так і письмово
• Сильні навички вирішення проблем
• Здатність працювати самостійно та пріоритизувати завдання
• Досвід роботи з програмним забезпеченням для диспетчеризації є перевагою

Навички:

• Орієнтація на клієнта
• Увага до деталей
• Можливість багатозадачності у швидкому середовищі
• Володіння пакетом Microsoft Office

Якщо ви командний гравець із пристрастю до надання високоякісного обслуговування клієнтів, ми будемо раді почути від вас. Подайте заявку зараз, щоб приєднатися до нашої динамічної команди!