✅Керівник дирекції супроводу клієнтів (B2B) в
Перший Біт.
🔷Ключове завдання:
побудова системи клієнтського сервісу, виконання планів з реалізації
Основні обов'язки
Аналіз бізнес-процесів відділів супроводу в точках контакту з клієнтами
Аналіз ефективності використаних ресурсів і систем
Організація роботи напрямку - створення, актуалізація і впровадження інструментів, регламентів, систем мотивації, бізнес-процесів
Створення інструментів для покращення Клієнтського сервісу
Побудова навчання в напрямку
Забезпечення виконання планових показників за напрямом
🔷Якого кандидата ми шукаємо:
Досвід роботи в продажах/супроводі IT-продуктів від 6 років
Володіння різними техніками продажу та вміння вести переговори з Замовниками
Досвід організації процесу продажів - управління воронкою, метриками і результатами
Знання методів побудови Клієнтського шляху та досвід роботи в сфері клієнтського досвіду
Перевагою при відборі буде
Досвід роботи в ІТ, консалтингу
Робота у великих ІТ компаніях з чисельністю від 1000 осіб і більше
🔷Умови роботи
Місце роботи: Москва, метро Хрещатик застава
Графік роботи: 5/2 (гнучкий початок дня)
Оформлення за ТК РФ
Розмір зарплати обговорюється з успішним кандидатом
Соціальний пакет
Відгуки чекаємо в Tg Ritttka1
Всі вакансії від "Работа тут" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 2.5K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.
Користувачі також часто шукають в цих містах:
Робота в Москві → 17722 Робота в Санкт-Петербурзі → 3611 Робота в Єкатеринбурзі → 972 Робота в Казані → 786 Робота в Новосибірську → 780 Робота в Челябінську → 577 Робота в Сочі → 141Больше профессий из рубрики Менеджеры:
Робота Адміністратором Кол Центру в Росії → 7 Робота Оператором поштового відділення в Росії → 9 Робота Менеджером з реклами в Росії → 75 Робота Менеджером в Росії → 641 Робота Чат-оператором в Росії → 108 Робота Менеджером підтримки в Росії → 9 Робота Оператором call-центру в Росії → 22
3500 $
Україна
Agency Ri
Прямий роботодавець
1500 €
Латвія
RBK Litva
Агенція
3000 $
Німеччина
Sonar System GmbH
Прямий роботодавець
6500 zł (злотих)
Польща
Oleko APT
Агенція
от 1600-2000 +% $
Туреччина
KENjob
Агенція
15,18 €
Нідерланди
BAM Works B. V.
Агенція
