✅Керівник дирекції супроводу клієнтів (B2B) в
Перший Біт.
🔷Ключове завдання:
побудова системи клієнтського сервісу, виконання планів з реалізації
Основні обов'язки
Аналіз бізнес-процесів відділів супроводу в точках контакту з клієнтами
Аналіз ефективності використаних ресурсів і систем
Організація роботи напрямку - створення, актуалізація і впровадження інструментів, регламентів, систем мотивації, бізнес-процесів
Створення інструментів для покращення Клієнтського сервісу
Побудова навчання в напрямку
Забезпечення виконання планових показників за напрямом
🔷Якого кандидата ми шукаємо:
Досвід роботи в продажах/супроводі IT-продуктів від 6 років
Володіння різними техніками продажу та вміння вести переговори з Замовниками
Досвід організації процесу продажів - управління воронкою, метриками і результатами
Знання методів побудови Клієнтського шляху та досвід роботи в сфері клієнтського досвіду
Перевагою при відборі буде
Досвід роботи в ІТ, консалтингу
Робота у великих ІТ компаніях з чисельністю від 1000 осіб і більше
🔷Умови роботи
Місце роботи: Москва, метро Хрещатик застава
Графік роботи: 5/2 (гнучкий початок дня)
Оформлення за ТК РФ
Розмір зарплати обговорюється з успішним кандидатом
Соціальний пакет
Відгуки чекаємо в Tg Ritttka1
Всі вакансії від "Работа тут" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 2.8K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.
Користувачі також часто шукають в цих містах:
Робота в Москві → 6806 Робота в Санкт-Петербурзі → 1810 Робота в Єкатеринбурзі → 1021 Робота в Казані → 837 Робота в Новосибірську → 826 Робота в Челябінську → 602 Робота в Сочі → 145Больше профессий из рубрики Менеджеры:
Робота Менеджером в Росії → 644 Робота Чат-оператором в Росії → 107 Робота Менеджером з реклами в Росії → 75 Робота Оператором call-центру в Росії → 22 Робота Менеджером підтримки в Росії → 9 Робота Оператором поштового відділення в Росії → 9 Робота Менеджером з продажу в Росії → 195Термінова вакансія
Терміново потрібно
2000 $
Польща
EuroStaffHub
Приватна особа
6000 €
Німеччина
Medius Work 2
Агенція
1400 €
Литва
RBK Litva
Агенція
1800-2000 $
Польща
Inventum Polska Sp. z. o. o.
Прямий роботодавець
Расчёт за м² zł (злотих)
Польща
HURMA Sp. z o.o.
Прямий роботодавець
от 1600+% $
Туреччина
KENjob
Агенція
