Специалист отдела контроля качества звонков со знанием румынского + русского языков
- 11600 грн.
- Україна (Миколаїв)
Приветствуем, будущий коллега!
Если Вы умеете слушать и слышать, Вы системный, усидчивый с аналитическим складом ума — а также готовы расти и развиваться — тогда Вы наш человек!
Нам необходимо чтобы Вы:
- Проверяли звонки на русском и румынском языках, согласно внутренним регламентам;
- Вели отчетную документацию;
- Анализировали полученную обратную связь от руководителя, работали над улучшением своих качественных и количественных показателей;
Вам необходимо:
- Опыт работы в контакт центре от 1 года;
- Знание русского и румынского языков на высоком уровне;
- Быть уверенным пользователем ПК;
- Клиентоориентированность на высоком уровне;
- Умение анализировать информацию;
- Спокойное отношение к сфере деятельности клиента , над проектом которого мы работаем.
Наше предложение:
- Помощь руководителей групп в обучении и адаптации;
- Возможность карьерного роста как внутри подразделения, так и в рамках компании;
- Комфортный офис;
- Командировки 1 раз в квартал на 2-3 дня;
- Дружный и молодой коллектив.
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
