Менеджер по роботі з клієнтами (м. Дніпро)
Ми — сучасна компанія, яка цінує якісний сервіс і комфорт клієнтів. Шукаємо відповідального менеджера, який допоможе нам підтримувати високий рівень обслуговування та розвитку компанії.
Вимоги:
Базове володіння українською мовою для спілкування з клієнтами (усно та письмово).
Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або супроводу клієнтів буде перевагою.
Уважність до деталей, відповідальність, доброзичливе ставлення до людей.
Бажання навчатися новому та професійно розвиватися разом із компанією.
Умови роботи:
Обов'язки:
Спілкування з клієнтами у месенджерах, поштою та телефоном.
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, контроль якості послуг.
Робота в CRM-системі: внесення даних, актуалізація інформації.
Збір зворотного зв'язку від клієнтів, підготовка звітів для керівництва.
Координація взаємодії з іншими відділами компанії.
Всі вакансії від "Риболовний Світ" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 9.1K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.