Удалённая вакансия в службе клиентского сопровождения
В команду логистического сервиса требуется специалист для работы с обращениями клиентов в онлайн-формате.
Основная часть задач связана с уже оформленными заказами и отправлениями. Клиент обращается в поддержку, а сотрудник помогает уточнить информацию, проверить статус доставки или разобраться в стандартной ситуации.
В работе предстоит:
— вести переписку с клиентами;
— находить информацию по заказам и отправлениям;
— консультировать по вопросам доставки;
— фиксировать обращения в рабочей системе;
— при необходимости подключать профильный отдел.
Работа не связана с поиском клиентов или активными продажами.
Формат:
— удалённая занятость;
— смены по 4 или 8 часов;
— возможность согласовать индивидуальный график;
— обучение перед началом;
— короткий период адаптации;
— поддержка со стороны руководителя команды.
Опыт на аналогичной позиции не является обязательным. Важнее грамотная письменная речь, внимательность и ответственное отношение к рабочим задачам.
Размер дохода формируется с учётом графика, количества отработанных смен и объёма выполненной работы. Конкретные условия по оплате и оформлению предоставляются кандидату заранее.
За рассмотрение заявки или обучение никаких платежей не требуется.
Для получения актуальной информации по вакансии свяжитесь с отделом подбора:
Telegram: @HRDPD
Специалист ответит на вопросы и расскажет о дальнейших этапах.
Всі вакансії від "ДПД РУС" ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 1.8K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.
Не пропусти нові вакансії у категорії Дистанційна робота
Підпишись на наш телеграм-канал @jobbo_udalenka