Вакансія "Customer Service Manager | Remote | Full Training Provided" - Ташкент

💬 Менеджер по работе с клиентами

Ищем сотрудника в команду для удалённой работы с клиентами.

Основная задача — общение в чатах, помощь клиентам и сопровождение заказов от первого обращения до передачи информации администратору.

Если у вас нет опыта — всё в порядке. Мы проводим обучение перед началом работы и предоставляем поддержку в процессе.

Что входит в работу

• Общение с клиентами в переписке.
• Обработка новых обращений.
• Консультация и помощь с выбором подходящего варианта.
• Уточнение пожеланий и деталей заказа.
• Согласование даты, времени и места.
• Передача информации по заказу администратору.
• Работа с несколькими диалогами одновременно.

Мы ожидаем

• Грамотную письменную речь.
• Вежливость и коммуникабельность.
• Внимательность при работе с информацией.
• Умение быстро отвечать на сообщения.
• Ответственный подход к своим сменам.
• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета.

🕐 График

2/2/2 — сменный формат

☀️ 2 дневные смены — 09:00–21:00
🌙 2 ночные смены — 21:00–09:00
🏠 2 дня отдыха

В течение смены: 45 минут на обед + 4 перерыва по 10 минут.

🎓 Обучение

Перед началом работы — 2 дня стажировки.

Вам объяснят основные процессы, покажут порядок работы с обращениями и помогут подготовиться к самостоятельной работе.

💰 Доход

От $1200 в месяц

Оплата состоит из ставки + бонусов за каждый заказ.

📅 Выплаты — с 10-го по 20-е число каждого месяца.

₿ Выплата осуществляется на криптокошелёк.

📩 За подробностями

@DavidHR_VelvoraLUX